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Ventas en línea salvaron comercios, en pandemia

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Miami, Florida, 16 de abril 2021.- Mientras la COVID-19 mantenía a los consumidores de todo el mundo en casa, casi todo, desde comestibles hasta herramientas de jardinería, se compraba en línea, según el último informe Recovery Insights de Mastercard, esto supuso un gasto adicional de 900 mil millones de dólares (mmdd) en comercios en línea en todo el mundo en 2020.

Dicho de otro modo, durante el año 2020, aproximadamente uno de cada cinco dólares fue gastado en compras digitales, en comparación con aproximadamente uno de cada siete dólares gastados en 2019.

Para los comercios, los restaurantes y otras empresas grandes y pequeñas, la posibilidad de vender en línea supuso un salvavidas muy necesario cuando el gasto de los consumidores en persona se vio interrumpido.

Se espera que entre el 20-30% de la preferencia por lo digital a causa de la COVID a nivel mundial sea permanente, según el informe Recovery Insights de Mastercard: Commerce E-volution (La Evolución del Comercio Electrónico).

Este informe se basa en la actividad de ventas anónima y agregada en la red de Mastercard y en un análisis exclusivo del Mastercard Economics Institute. El análisis profundiza en lo que esto significa por país y por sector para bienes y servicios, dentro de los países y a través de las fronteras.

“Mientras los consumidores se quedaban en casa, sus dólares viajaban a lo largo y ancho de los territorios gracias al comercio electrónico”, afirma el economista principal de Mastercard y director del Mastercard Economics Institute, Bricklin Dwyer.

“Esto tiene importantes implicaciones, ya que los países y las empresas que han dado prioridad a lo digital siguen cosechando los beneficios. Nuestro análisis muestra que incluso las empresas más pequeñas ven ganancias cuando dan el salto a lo digital”.

Aunque la transformación digital no ha sido ni universal ni consistente — debido a las diferencias geográficas, económicas y familiares —, el informe descubre varias tendencias generales clave: 

  • Los primeros en adoptar la tecnología digital permanecen activos: las economías que eran más digitales antes de la crisis — como el Reino Unido y EE.UU.— obtuvieron mayores ganancias en el cambio doméstico hacia lo digital, el cual probablemente será permanente. En Latinoamérica, la cuota del comercio electrónico en las ventas de los comercios antes de la crisis era del 4,4%, luego aumentó al 6,8% en el peor momento de la crisis, y el nivel actual se sitúa en el 5,1%.
    • En México, la cuota del comercio electrónico en las ventas de los comercios antes de la crisis era del 4,9%, y aumentó al 8.9% en el punto álgido de la crisis. El nivel actual se sitúa en el 6.2% y esperamos que el cambio de aproximadamente 1 punto porcentual sea permanente.
    • En Argentina, la cuota del comercio electrónico en las ventas de los comercios antes de la crisis era del 3%, y subió hasta el 10% en el punto álgido de la crisis. El nivel actual se sitúa en 7% y esperamos un cambio de aproximadamente 1,8 puntos porcentuales de forma permanente.
    • En Brasil, la cuota del comercio electrónico en las ventas de los comercios antes de la crisis era del 6%, y llegó al 11% en el punto más álgido de la crisis. El nivel actual se sitúa en 7% y esperamos un cambio de aproximadamente 1,3 puntos porcentuales de forma permanente.
  • Los consumidores aumentan su huella en el comercio electrónico, comprando hasta un 30% más en comercios en línea: como reflejo de la mayor capacidad de elección de los consumidores, nuestro análisis muestra que los consumidores de todo el mundo están comprando en un mayor número de sitios web y mercados en línea que antes.
  • En Latinoamérica, los consumidores de países como Argentina compran un 25% más en tiendas en línea. En Brasil, los consumidores compran en un 10% más en tiendas en línea y los mexicanos compran en un 8% más en tiendas en línea.
  • Las ganancias digitales de las tiendas de comestibles y de descuento parecen firmes: los sectores de comercios esenciales, que tenían la menor cuota digital antes de la crisis, experimentaron algunas de las mayores ganancias a medida que los consumidores se adaptaban. Con la formación de nuevos hábitos de consumo y teniendo en cuenta la reducida base de usuarios anterior al COVID, prevemos que el 70-80% del aumento del comercio electrónico de comestibles se mantendrá de forma permanente.
  • El comercio electrónico internacional aumentó un 25-30% durante la pandemia: el comercio electrónico internacional recibió un impulso tanto en el volumen de ventas como en el número de países diferentes en los que los compradores hicieron pedidos. Con un número infinitamente mayor de opciones a su alcance, el gasto de los consumidores en el comercio electrónico internacional creció alrededor de un 25-30% año tras año desde marzo de 2020 hasta febrero de 2021.

El informe Recovery Insights: Commerce E-volution se puede ver aquí: https://go.mastercardservices.com/commerce-e-volution-lac-press

Mastercard lanzó Recovery Insights el año pasado para ayudar a las empresas y a los gobiernos a gestionar mejor los riesgos sanitarios, de seguridad y económicos que presenta la COVID-19. La iniciativa se basa en las plataformas de análisis y experimentación de Mastercard, en su larga práctica de consultoría y en sus conocimientos únicos basados en datos para ofrecer herramientas, innovación e investigación relevantes y oportunas.

Metodología

El informe se basa en la actividad de ventas anónima y agregada en la red de Mastercard y en un análisis exclusivo del Mastercard Economics Institute.

1El Mastercard Economics Institute se basó en la actividad dentro de la red de Mastercard y modeló el comercio electrónico minorista global en todos los tipos de pago para determinar el gasto adicional en comercio electrónico minorista basándose en la desviación de la tendencia. 

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Firman Sectur y FND convenio para apoyar a MiPymes

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Ciudad de México, 28 de enero, 2022.- El secretario de Turismo, Miguel Torruco, y el director general de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero (FND), Baldemar Hernández, signaron un convenio marco de colaboración para establecer estrategias de financiamiento para las empresas turísticas rurales, en especial micro, pequeñas y medianas (MiPymes). El secretario de Agricultura y Desarrollo Rural, Víctor Manuel Villalobos Arámbula, firmó como testigo de honor.

El titular de la Sectur dijo que estamos a casi dos años de que la actividad turística en México y el mundo, al igual que otras ramas de la economía, se paralizara a consecuencia de la pandemia de la COVID-19, impactando severamente a hoteles, restaurantes, centros nocturnos, líneas aéreas y agencias de viajes, entre otras muchas empresas del sector.

Agregó que, afortunadamente, el país ya está en un proceso de recuperación, en el que la Sectur trabaja estrechamente con las instituciones financieras integrantes de la banca de desarrollo para apoyar a las empresas turísticas, las cuales requieren de liquidez para cubrir sus necesidades de capital de trabajo y brindar un servicio de calidad.

“Es así que, desde el año 2020, en colaboración con Bancomext y Nafin, pusimos en marcha el Programa de Impulso al Sector Hotelero y Empresas Turísticas, con un monto de 11 mil 400 millones de pesos, a una tasa de interés de hasta 13%. A la fecha, se han ejercido mil 654 millones de pesos, en beneficio de 471 empresas con 535 créditos”, dijo.

Ahora, como parte de esta labor de impulso a las empresas turísticas del país en su camino hacia la recuperación, la Sectur y la FND suscriben este convenio de colaboración con el que sumarán esfuerzos para accionar estrategias e instrumentos de financiamiento que favorezcan la producción y venta de productos regionales, artesanales y servicios enfocados a las MiPymes.

El secretario Torruco Marqués precisó que la FND otorgará créditos y servicios financieros a las actividades que se desarrollen en las zonas turísticas rurales y promoverá el acceso al financiamiento de proyectos productivos, los cuales contarán con tasas de interés que fluctúan entre 7 y 16%, dependiendo del tipo de proyecto; en tanto que la Secretaría de Turismo identificará los proyectos turísticos que impacten de forma económica en las zonas rurales.

Además, difundirá en las áreas de influencia, los productos y servicios que ofrece Financiera Nacional para el desarrollo de proyectos estratégicos que incentivan al sector.

“Tanto Financiera Nacional como Sectur coadyuvarán al fortalecimiento de las capacidades técnicas y administrativas en las empresas turísticas, con el propósito de mejorar los procesos productivos y organizativos, a través de los servicios profesionales de asistencia y capacitación”, destacó.

Puntualizó que mediante este acuerdo, los ejidos, las organizaciones integradas por indígenas y las comunidades agropecuarias, forestales y pesqueras, estarán en condiciones de mejorar sus empresas, sus ingresos y su calidad de vida, cumpliendo así el mandato presidencial de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social.

 Por su parte, el director general de la FND, Baldemar Hernández, destacó que para lograr ser una verdadera palanca de desarrollo en el sector turístico se requiere de una gran alianza a nivel federal, estatal y municipal con la gente del campo, a fin de lograr el desarrollo equilibrado que requiere el país.

“La financiera será una verdadera banca de desarrollo, pero se requiere mucho esfuerzo y trabajo de coordinación, en donde necesitamos ver la parte organizativa impulsando una cultura empresarial de las actividades turísticas en las zonas rurales del país”.

Indicó que el convenio permitirá a la FND llegar efectivamente a los sectores rurales, ya que, si bien existen desarrollos turísticos importantes en el país, no se permea hacia la gente del medio rural, que ha sido la menos favorecida, con lo que se contribuirá al crecimiento del Producto Interno Bruto, detonando la economía de las microrregiones.

 Al atestiguar la firma del convenio marco de colaboración, el secretario de Agricultura y Desarrollo Rural, Víctor Villalobos Arámbula, destacó la importancia de estos acuerdos para llevar recursos económicos y técnicos para el desarrollo de proyectos y detonar actividades productivas en las comunidades rurales.

 Esta alianza entre la Sectur y la FND, para financiar iniciativas y la promoción de rutas de agroturismo, posibilita dar a conocer las culturas y atracciones regionales. La firma significa la unión de esfuerzos interinstitucionales, con el objetivo de llevar bienestar, salud y rescatar de la pobreza a pequeñas comunidades rurales del país, aseguró.

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Obtiene premios nacionales, Taller de Cine Documental de Grupo México

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Ciudad de México, 28 de enero, 2022.- El Taller Ambulante de Cine Documental (TACD), impulsado por Grupo México, llevará este año sus actividades a seis lugares más del país, luego de un fructífero 2021, en el que su trabajo fue reconocido a nivel nacional. En este momento se encuentra abierta la convocatoria para habitantes de Esqueda, Sonora, quienes podrán adquirir conocimientos durante un mes de forma continua y con asesoría profesional.

El TACD es un proyecto con dos años de existencia, cuyo objetivo es capacitar a jóvenes integrantes de la comunidad donde Grupo México tiene presencia, para que puedan contar sus propias historias a través de la cinematografía documental. Cerró 2021 con presencia en 11 municipios de los estados de Chihuahua, Sonora y San Luis Potosí, logrando la producción de 199 documentales y cortometrajes. Además, su alcance orgánico a través de su página de Facebook, ha impactado a más de 260 mil personas. Apenas en noviembre de 2021 el TACD recibió la “Medalla al mérito” y la “Estatuilla a la estrategia”, entregadas la Asociación Mexicana de Comunicación (AMCO), gracias a las exitosas prácticas de difusión corporativa. Antes recibió también el Premio José Rovirosa, entregado por la Filmoteca de la UNAM para reconocer al mejor cine documental en México.

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Dirigirá Philippe Boulanger a la Asociación de Internet MX

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Ciudad de México, 28 de enero, 2022.- La Asociación de Internet MX (AIMX), líder en temas de comunicación y tecnologías digitales en un evento, ante socios, renovó su consejo directivo. Dicho consejo estará en funciones del 1 al 31 de enero del año en curso y será dirigido por Philippe Boulanger, director general de eShow México.

El presidente de la AIMX recordó lo importante que ha sido el ecosistema digital  para la reactivación económica nacional, así como los retos que las empresas enfrentarán en el trayecto hacia la nueva normalidad.

“En la AIMX creemos firmemente que el acceso al ecosistema digital es un derecho para todos los mexicanos. El disminuir la brecha de acceso a este ecosistema así como poder brindar herramientas para un mejor entendimiento de la misma, es una prioridad de la Asociación durante mi gestión” señaló Philippe Boulanger, presidente de la Asociación de Internet MX durante 2022.

Las actividades continuaron con la toma de protesta de los y las personas que estarán encargados de liderar los distintos comités de trabajo de la Asociación. Para este nuevo periodo, se seguirá trabajando para representar a las empresas y así orientar sus intereses hacia el desarrollo libre, responsable y seguro de internet.

“Durante este periodo seguiremos trabajando de manera conjunta para ser un vínculo entre la sociedad, gobierno y otras empresas para el desarrollo e implementación de iniciativas que nos permitan construir un México mucho más conectado e innovador” finalizó Boulanger.

El consejo directivo de 2022 para la Asociación de Internet MX quedó conformado  de la siguiente manera:

1. Presidencia: Philippe Boulanger de eShow México.

2. Vicepresidencia Ejecutiva: Alheira Orozco de Mercado Libre.

3. Secretaría: Isabel Davara de Davara Abogados.

4. Vicepresidencia de Educación y Cultura: Fabiola Peña de NIC México.

5. Vicepresidencia de Investigación: Gonzalo Rojón de The CIU.

6. Vicepresidencia Jurídica: Mónica Chávez de AT&T.

7. Vicepresidencia de Relaciones con Gobierno: Tonatiuh Anzures de DiDi.

8. Vicepresidencia de Ciberseguridad: Pablo Corona de NYCE.

9. Vicepresidencia de Comercio Electrónico: Alexandra Vitard de Nike.

10. Vicepresidencia de Infraestructura: Juan Carlos Hernández de Megacable.

11. Vicepresidencia de Servicios Financieros: Andrea Picardi de TRIBAL CR.

12. Vicepresidencia de Publicidad y Marketing: Analí Díaz de Diggitalera.

13. Vicepresidencia de Capital Humano: Néstor Marquez del ITESM.

14. Vicepresidencia de Innovación y Tecnologías Emergentes: Claudia Salinas de MCM Telecom.

15. Vicepresidencia de Salud Digital: Lizette Neme de Grupo Instrag.

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