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Revolución tecnológica marcará elecciones mexicanas de 2024

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Ciudad de México, 19 de septiembre, 2023.- Con 93% de población que tiene acceso a dispositivos inteligentes y redes sociales en México, los resultados de las elecciones municipales, estatales y federales de 2024 estarán altamente influenciados por las estrategias de marketing político que desarrollen los más de 20 mil candidatos que participarán en ese proceso, pues en solo 5 años, la tecnología revolucionó la forma en que las personas se informan, comunican y toman decisiones.

Así lo consideró el especialista en tecnología y Marketing Digital, Eduardo Jerome Posadas, quien recordó que un claro ejemplo de la forma en que el marketing político juega un papel determinante entre el electorado, lo representa Donald Trump, quien al hacer un uso eficiente de las herramientas que ofrece esa disciplina, logró comunicarse con éxito y posicionarse en el ánimo de los estadunidenses, y llegar a la presidencia de su país.

“Es decir, no basta con que los aspirantes tengan buenas ideas y propuestas de gobierno; deben saber cuáles son los mejores canales para conectar con el electorado. El éxito o fracaso en su objetivo depende de cómo incursionan en un ecosistema de medios digitales y tradicionales para que sus mensajes permeen en su público objetivo; en nuestro caso, los mexicanos que asistirán a las urnas el próximo año”, señaló.

El fundador y director general de 99° Degrees, una agencia de Medios 360° y Performance Marketing con presencia en México y Estados Unidos, hizo hincapié en que para los candidatos que participarán en las elecciones del 2 de junio de 2024 el reto no es menor, considerando que son cerca de 98 millones los posibles votantes, y todos ellos recibirán durante las precampañas y campañas miles de mensajes a través de diversos canales de información.

Apuntó que si bien México se encuentra en el top cinco del uso del marketing político e Inteligencia Artificial en el Continente –detrás de Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos y Canadá- el auge en el uso de esas herramientas va en aumento, y tanto los partidos políticos como los candidatos no pueden sustraerse a esa realidad, pues de lo contrario, los resultados no serán los que esperan.

“Cuando un elector está frente a una boleta para dar su voto, la información que recibió influye en su decisión, aun cuando llegue a ese momento sin saber por quién iba a votar. Son segundos en los que procesa toda la información que recibió, y esto es resultado de las estrategias de marketing político de los candidatos”, consideró.

Jerome Posadas, quien también es el primer mexicano en ser catedrático de la materia de Marketing Digital en la Universidad de Macquarie en Sidney, Australia, explicó que una estrategia de Marketing Político siempre debe ser medible. “Lo que no se mide, no se puede mejorar”, recordó.

Refirió: “Ya hay herramientas de escucha social que nos permiten tener una percepción de qué están pensando las personas que reciben los mensajes, y con ello, podemos acotarlos o mejorarlos”.

Respecto a la Inteligencia Artificial (IA), expresó que ésta será otra de las herramientas que tendrán una gran presencia en las estrategias políticas de los candidatos, pues abarca una gran cantidad de opciones ya sea para generar mensajes, transmitirlos, o crear novedosos contenidos de audio y video hacia los electores.

Sin embargo, insistió en la necesidad de que México avance hacia una legislación sobre el uso de la IA para garantizar el respeto de los derechos humanos, la seguridad y privacidad de las personas. “Ese es un gran reto que tendrá la próxima presidenta o el próximo presidente de nuestro país. Ojalá y quienes aspiran a ese cargo, ya lo tengan considerado en su agenda política”, puntualizó.

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Gentera logra triple récord por alzas históricas en cartera, clientes y utilidad en 3T24

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Ciudad de México, 24 de octubre, 2024.- Gentera, empresa financiera especializada en microcréditos, reportó triple récord por crecimientos históricos en su cartera de crédito, número de clientes y utilidades netas durante el tercer trimestre de 2024.

“Este trimestre hemos vuelto a superar nuestros propios récords, ya que nuestra cartera de crédito alcanzó un nuevo máximo histórico de 75 mil 401 millones pesos”, dijo Enrique Majós, director general de Gentera.

En conferencia sobre el reporte de resultados trimestrales a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), el directivo destacó que la compañía acumula 13 trimestres consecutivos de crecimiento en su cartera de crédito.

“Ahora atendemos a 5.58 millones de clientes y usuarios de servicios financieros, otro récord que refuerza el beneficio que estamos generando”, puntualizó.

La utilidad neta de Gentera logró un máximo histórico de 1,749 millones de pesos en el tercer trimestre de 2024, lo cual representó un alza de 29.6% comparado con el mismo periodo del año anterior.

Para el directivo, el alza en sus ganancias demuestra su “capacidad para fomentar un entorno en el que el valor económico, social y humano converjan”.

Realizan 150 iniciativas de transformación

Majós, quien lleva 18 años dentro del grupo, explicó que tienen “alrededor de 150 iniciativas de transformación en las distintas subsidiarias de Gentera”.

“Derivado de estas iniciativas es que hemos logrado esta consistencia para estos crecimientos históricos”, explicó.

Con las iniciativas transformadores, Gentera busca a través de la tecnología como plataformas digitales y uso de datos, un mejor servicio al cliente y productos más convenientes.

“La segunda cosa que busca este proceso de transformación es que podamos capturar eficiencias, que se deben de traducir en mejores condiciones para el cliente”, indicó.

¿Quién es Gentera y cuánto crecerá en 2024?

Gentera es un grupo financiero público que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores y que tiene cinco subsidiarias: Compartamos Banco; Compartamos Financiera en Perú y Aterna, que es un broker de microseguros con operaciones en México y Perú.

Otras subsidiarias de Gentera son ConCredito y Yastás, que es nuestro administrador de corresponsales, mientras que una unidad clave es Fundación Compartamos.

“Crecimos en los últimos doce meses 780 mil clientes en todas las subsidiarias de Gentera, es un número importante, se acerca al millón de clientes de crecimiento neto”, resaltó Majós.

La Guía de Crecimiento de Gentera apuntaba a inicios de este 2024 a repuntes de entre 18% a 20% en su cartera total y para el directivo estas cifras se lograrán.

“Estamos esperando un 2025 donde seguiremos creciendo a doble dígito”, apuntó.

Resultados trimestrales positivos

En el tercer trimestre de 2024, Banco Compartamos reportó un crecimiento de 27% en su cartera, mientras que ConCredito aumentó 20% su cartera y Compartamos Financiera en Perú llegó a un millón 130 mil clientes.

“Los resultados que reportamos de estas tres subsidiarias son bastante buenos”, mencionó Majós.

En cuanto a clientes, Banco Compartamos alcanzó los 3 millones 420 clientes y con Crédito 919 mil.

En cuanto a los microseguros, Aterna logró colocar 95 millones de pólizas de seguros durante los nueve meses de 2024.

“Son seguros de distintos planes de cobertura, y que son seguros de un plazo a veces de 4 meses, que se renuevan varias veces durante el año”, aclaró.

Yastás, el administrador de corresponsales bancarios, que permite transacciones del banco en distintos puntos de contacto, logró operar 6.3 millones de transacciones en el tercer trimestre de 2024.

Fundación Compartamos se expande

Como parte de las actividades de responsabilidad social de Gentera y Fundación Compartamos, se llegó a la cifra de más de 200 mil beneficiados con sus distintas inciativas.

“De los 26 mil colaboradores que somos en Gentera, en lo que va del año, 21 mil colaboradores han realizado alguna actividad de voluntariado”, apuntó Enrique Majós.

El grupo también benefició a 7 mil personas con oportunidades educativas para personas vulnerables durante el trimestre y apoyó a 9 organizaciones que atienden a niños de cero a seis años.

“Esta alianza se logró gracias a las donaciones recibidas en las sucursales de Compartamos Banco y al esfuerzo de Fundación Compartamos que duplica dichas donaciones”, indicó.

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Foto: Presidencia de la República

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Generan Las nenis, empresarias online, 80.2 mdp en ventas al año

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Ciudad de México, 22 de octubre, 2024.- Las empresarias con negocios por internet, llamadas “Nenis”, han crecido de manera significativa al grado que actualmente  existen 1.2 millones de entre 20 a 54 años, quienes han generado 80,200 millones de pesos en ventas al año, lo cual equivale al 9% del valor de las ventas al menudeo de bienes y servicios en el país.

De acuerdo con el estudio “Mipymes Mexicanas: motor de nuestra economía”, al menos siete de cada 10 “Nenis” tienen la necesidad de generar ingresos en el hogar, donde al menos un 60% de sus hogares 1 ó 2 menores dependen de ellas. El 52% de ellas realizan ventas por internet diario o al menos una vez a la semana, siendo las redes sociales la principal herramienta, a través de Facebook y  WhatsApp  para  realizar y  concretar sus ventas.

Asimismo, en este sector, las diferentes opciones que existen para digitalizar los pagos y las transacciones financieras “sin contacto” se han acelerado enormemente. De acuerdo con datos del Banco de México (Banxico) el 90% de la población (45.7 millones de pesos) indicó que usa efectivo, mientras que el 16% (8.2 mdp) usa tarjeta de débito, el 4% (2.2 mdp) tarjeta de crédito y el 2% (1.0 mdp) pago electrónico o transferencia (SPEI) y el Cobro Digital (CoDi) actualmente es usado por el 0.3% (0.2 mdp) de la población.

“Aunque muchas de estas emprendedoras iniciaron utilizando únicamente efectivo o transferencias bancarias para concretar sus ventas, la adopción de métodos de pago digitales ha ido en aumento, impulsada por la forma en que están ofreciendo sus productos y servicios de manera digital y, por la aparición de soluciones de pago más accesibles, como las billeteras digitales y las plataformas de pago instantáneo CoDi” comentó Roxana Patiño, Directora Ejecutiva de Finanzas y Administración en STP – Sistema de Transferencias y Pagos.

De acuerdo con la ENDUTH 2022, se identifica que un 58% de las Nenis realiza pagos por Internet, siendo los medios de pago más utilizados por ellas, la tarjeta de débito 44%, las transferencias bancarias con 39% y cobro digital con 3%. 

Según el estudio las “Nenis” tienen presencia en toda la República Mexicana, donde se destaca el Estado de México la que se encuentra la mayoría de ellas en un 15%, seguida de Jalisco con 8%, Ciudad de México 7%, Nuevo León 6% y Veracruz con 5%. En estas cinco entidades en conjunto se ubican al menos dos de cada cinco emprendedoras. En promedio este grupo de empresarias ganan alrededor de $5,500 mensuales, laborando 54 horas por semana y el 56% recibe el dinero de manera diaria o semanalmente.

“Un factor clave para aumentar la adopción de pagos digitales entre las pequeñas y medianas empresarias es, sin duda, la educación financiera y sobre todo el acceso a los beneficios de la digitalización de los pagos, como la posibilidad de llevar un mejor control de las ventas, la rapidez de las transacciones y la reducción del riesgo de manejar efectivo”, concluyó Roxana.

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México con 43.5 millones de personas en pobreza

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Ciudad de México, 22 de octubre, 2024.- Con 43.5 millones de personas, es decir, el 34.1% de la población viviendo en situación de pobreza y 8.9 millones, equivalentes al 7.0% en pobreza extrema según los datos actualizados del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL) en 2024, la International Chamber of Commerce México (ICC México) propone acciones conjuntas para erradicar esta problemática social de manera integral y sostenida.

Aunque la cifra representa una leve disminución respecto a años anteriores, los desafíos estructurales persisten, especialmente en la recuperación tras la pandemia de COVID-19, que aumentó la pobreza en 3% entre 2018 y 2020.

Esta crisis afectó de manera desproporcionada a mujeres, comunidades indígenas y personas con empleo informal, evidenciando la necesidad de un enfoque integral que abarque políticas públicas inclusivas, prácticas empresariales responsables y un fortalecimiento de la sociedad civil.

Para lograr una reducción efectiva de la pobreza, la ICC México promueve la participación activa de diversos actores sociales:

  • Gobiernos: Impulsar políticas públicas que promuevan el crecimiento económico inclusivo, el acceso a servicios esenciales, el respeto al estado de derecho y la aplicación justa e incluyente de los recursos, reconociendo el papel de los sectores empresariales y sociales en la materia.
  • Empresas: Adoptar modelos de negocio sostenibles y responsables que generen empleos formales, respeten los derechos humanos y fomenten la creación de valor compartido, contribuyendo de manera activa al desarrollo económico y social de las comunidades donde operamos.
  • Sociedad Civil Organizada: Promover la participación ciudadana, el fortalecimiento de la solidaridad social y el trabajo colaborativo con el sector privado y público, asegurando que las voces de quienes viven en condiciones de pobreza sean escuchadas y consideradas en la toma de decisiones.

La pobreza en México va más allá de la falta de recursos económicos; es también una negación del acceso a derechos sociales básicos.

Según CONEVAL, más del 30% de la población enfrenta rezago educativo, limitaciones en los servicios de salud y deficiencias en la calidad de la vivienda. Mejorar estos indicadores es crucial para reducir la desigualdad y fortalecer el tejido social.

La erradicación de la pobreza: un esfuerzo colectivo y sostenido Desde la ICC México ratificamos el compromiso de continuar promoviendo acciones que contribuyan a un futuro en el que la pobreza sea solo un recuerdo del pasado. La colaboración coordinada entre los sectores público, privado y la sociedad civil es esencial para construir un México más equitativo y con oportunidades para todos.

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