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5 temas fundamentales de RRHH para los líderes empresariales en el ambiente laboral actual

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Ciudad de México, 13 de octubre de 2020 Los directores de las empresas deben enfocar sus estrategias en generar ambientes laborales idóneos para que los niveles de productividad crezcan, ya que los empleados felices son colaboradores productivos, afirma Andrea Rojas, Head de RRHH en Runa, empresa especializada en Recursos Humanos (RRHH) y software de nómina. 

De acuerdo con la ejecutiva, la nueva normalidad está cambiando la forma en que operan las empresas, en la que se comportan los clientes e igualmente se están transformando las necesidades de los empleados. 

Primero fue el cambio de oficina a un esquema home office, y ahora la paulatina reapertura de actividades requiere de toda la atención de los CEOs para contar con empleados comprometidos y empresas que empaten con este nuevo contexto.

La octava Edición Regional de la Encuesta Anual de CEOs realizada por PwC Interaméricas, para el 65% de los CEOs de la región, lo más importante para afianzar su estrategia de negocios radica en contar con talento que tenga habilidades clave como colaboración y creatividad, esto incluso es más importante para ellos que consolidar clientes. No es que estos últimos no sean importantes, sino que “contar con colaboradores que aportan estos elementos es la base para alcanzar cualquier meta que tenga la empresa”.

El contexto adverso que enfrenta México podría impactar en el desempeño de los trabajadores, por lo que Runa presenta 5 recomendaciones para que los CEOs pongan sus manos a la obra:

Escuchar a los empleados. Conocer qué es lo que les preocupa o inquieta a los trabajadores, ayuda a los líderes empresariales a saber cómo arrancar una buena estrategia laboral, les da un punto de partida, pero además una propuesta para enfrentar los nuevos retos, desde la perspectiva de quienes la ejecutarán. 

Para  ello, los CEOs pueden implementar canales de comunicación constantes (dependerá del tamaño de la empresa el canal que elija), los cuales deben estar habilitados de manera permanente para que el trabajador pueda externar sus inquietudes en cuanto éstas surjan. 

Implementar campañas de información. Tener una constante y clara comunicación entre empresa y empleados es vital, sobre todo en temporadas inciertas como la que vivimos actualmente. Estas campañas deben enfocarse en los temas que más preocupan a los trabajadores como salud, medidas de higiene y organización laboral, entre otras. 

Los mensajes, además de ser claros, deben incluir las acciones de las empresas en dichos rubros, con la finalidad de afianzar el compromiso mutuo y resaltar valores como la cooperación, responsabilidad  y respeto. Esta estrategia se enfoca en que los trabajadores sepan que la empresa está con ellos.

Promover actividades recreativas. El encierro en casa o el cambio de dinámicas pueden ser abrumadores para algunos trabajadores. El home office aunque ayuda a que las empresas sigan operando, también podría impactar en las necesidades de socialización de los empleados.

Cultivar las relaciones laborales durante el trabajo remoto es vital para mantener el ánimo y fortalecer el trabajo en equipo. Estas actividades pueden ser desde cursos, dinámicas en línea o incluso convivencias virtuales.

Motivar a los colaboradores. Los líderes deben buscar motivar a los trabajadores mediante recompensas como bonos o aumentos de sueldo, así como reconocimientos al desempeño y dedicación del equipo.

Para el 43% de los CEOs la mejor forma de mejorar su estrategia de talento es mediante algún incentivo, según el mismo estudio de  PwC. 

Agilizar trámites administrativos. Acercarse al área de Recursos Humanos para digitalizar los trámites de la empresa como nómina, gestión de personal, vacaciones y pagos por días festivos, evitará malentendidos con los trabajadores y ayudará a tener un mejor control de los trámites del personal.

Aunque muchos trabajadores todavía están físicamente en casa, eso no significa que estén descansando, por ello es recomendable no cambiar las fechas de vacaciones o días de descansos en la medida de lo posible, así los colaboradores reconocerán el compromiso de la empresa y responderán a ello de la misma forma.

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Buena combinación: gastronomía, playa, surf y hospitalidad en Puerto Escondido

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Puerto Escondido, Oax., 26 de mayo, 2023.- La industria restaurantera tiene por objetivo enaltecer e impulsar la cocina de la Costa de Oaxaca a través del posicionamiento de Puerto Escondido como un destino gastronómico que permita mejorar los servicios y ofrecer una hospitalidad de clase mundial, aseveró el presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) de Puerto Escondido, Quetzalcóatl Zurita.

La Costa de Oaxaca es reconocida por la belleza de sus playas, sus coloridos atardeceres y su deliciosa cocina que se distingue por el uso de ingredientes del mar, vegetales y hierbas locales; “destacan las técnicas, tiempos y procesos de platillos tradicionales como las pescadillas, tamales de tichinda o de camarón, pescado a la talla, a la diabla, al mojo de ajo. Cada uno con aromas, sabores y texturas diferentes”, destacó Quetzalcóatl Zurita.

Esta región sorprende por su magia y belleza; se presenta como el escenario idóneo para la práctica de surf que requiere de condiciones climáticas específicas para generar grandes olas, explicó Lucía Medina, presidenta de la Asociación de Surf de Playa Carrizalillo.

Para esta actividad es necesario motivación, energía y saber flotar; “los surfistas están seguros; fundamos una asociación integrada por 18 expertos, todos certificados y con el conocimiento para que la práctica segura se convierta en la experiencia de su vida. La concentración y resistencia son fundamentales, cada ola es una oportunidad que lleva a la diversión y a olvidarse del estrés”.

“Los practicantes reciben introducción teórica, posteriormente ingresan a la playa con tabla, camiseta e instructor que siempre está a su lado; los instructores tienen experiencia y están capacitados en rescate acuático RSP, explicó Lucía Medina, instructora desde hace 15 años.

La sugerencia para disfrutar un día en la playa es equiparse con traje de baño, bloqueador, sandalias, sombrero o gorra y agua. “La sesión de surf es de hora a hora y media dependiendo del rendimiento físico; el instructor siempre está al pendiente del desempeño individual en esta atracción de playa”, finalizó la presidenta de la Asociación de Surf de Playa Carrizalillo.

La presidenta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Puerto Escondido, Lizeth Rojas, destacó que la industria tiene por objetivo la atención de calidad, “nos capacitamos constantemente para estar preparados ante el crecimiento acelerado del destino que cuenta con más vuelos y mayor ocupación hotelera.

Siempre apoyaremos iniciativas como las del Colectivo de Cocineros Puerto Gastronómico que genera experiencias y festivales culinarios con reconocidos chefs; actividades que nos colocan en el mapa turístico nacional e internacional”.

La hospitalidad y cocina de la Costa de Oaxaca son referentes que enaltecen la belleza de Puerto Escondido y sus playas, “hay variedad de aromas y sabores en los platillos tradicionales y contemporáneos. Estamos muy contentos de colaborar en las iniciativas que promueve la CANIRAC local para impulsar el desarrollo turístico y económico del paradisíaco destino.

Es importante promover y crecer la oferta turística a fin de que los visitantes locales, nacionales y extranjeros cuenten con mejores experiencias y estadías más largas o visitas más frecuentes”, concluyó la presidenta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Puerto Escondido.

La propuesta de Puerto Escondido es diversa, agregó el presidente de la CANIRAC local, “es posible disfrutar de las cálidas aguas, arena y gastronomía de playas como Carrizalillo, Zicatela, Bahía Principal, La Punta, Agua Blanca y Roca Blanca. Además, la conectividad con destinos como Zipolite, Mazunte, Chacahua, Manialtepec y Huatulco es extraordinaria”.

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Destaca Aguakan como Empresa Socialmente Responsable, por sexta ocasión

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Cancún, Quintana Roo, a 26 de mayo de 2023.- En el marco del XV Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables celebrado en Ciudad de México, Aguakan recibió por sexto año consecutivo el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR), que el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), otorgan como reconocimiento a empresas por su participación e impulso en acciones a favor de la comunidad y del medio ambiente.

El reconocimiento a Aguakan es por sus iniciativas de conservación del medio ambiente y cuidado del agua, así como por la participación de sus trabajadores en diferentes actividades, por ejemplo, en talleres de sustentabilidad, eventos deportivos y sociales, entre otros.

El director de Aguakan. Paul Rangel Merkley, afirmó que “El distintivo que recibimos es un reconocimiento a Quintana Roo y su gente, que hacen de Aguakan una empresa comprometida con las buenas prácticas, lo que es posible gracias al trabajo en equipo que realizamos cotidianamente con los tres niveles de gobierno, instituciones académicas, empresas privadas y organismos no gubernamentales, con quienes compartimos los objetivos de preservar el medioambiente y en especial su elemento más importante que es el agua”.

Al recibir el distintivo, la encargada de responsabilidad social de Aguakan, Alejandra Mayorga,  señaló que “La Responsabilidad Social Empresarial es una tarea de todos y forma parte fundamental en el diseño de programas y acciones enfocados en lograr beneficios inmediatos para toda la comunidad. Impulsar el cuidado del medio ambiente y sobre todo el cuidado del agua, ya es un rasgo característico de Aguakan y nos orgullece tener por sexto año consecutivo este distintivo”.

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Jóvenes demuestran mayor interés por su salud mental

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Ciudad de México, 25 de mayo, 2023.- Empleados de 18 a 25 años son los que se sienten más estresados todos los días. Asimismo, afirman que se sentirían cómodos diciéndole a sus jefes y compañeros que acuden al psicólogo o que toman medicina para alguna enfermedad mental, informó el estudio Health on Demand 2023.

De acuerdo con los resultados, el nivel de estrés de este sector de la población se debe a que enfrentan la cultura de cambio de la escuela a su primer empleo, además de que se encuentran en un nuevo lugar de trabajo.

Asimismo, muchos de ellos entraron a trabajar durante la pandemia, “lo que hizo su primera experiencia laboral muy poco óptima (…) tenían grandes expectativas de sus jefes, incluyendo entendimiento y consideración de su salud mental dentro y fuera del trabajo”, señaló el estudio.

La firma estadounidense, Oliver Wyman y el portal The News Movement, indicaron que estas personas son 1.9 veces más propensos que otras generaciones a hablar de sus enfermedades mentales.

Esta generación busca redefinir la relación de empleado-empleador por lo que señalaron que un factor importante para decidir si se quedan en su lugar de trabajo es si pueden confiar en sus jefes en temas de salud mental (56%), además de que muestren interés y cuidado por ésta (73%). 

“Estos empleados están más preocupados por su salud mental y más decididos a explorar alternativas de terapia que otras generaciones”, enfatizó el estudio. 

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