Ciudad de México, 26 de septiembre, 2023.- Plataformas digitales comparten información de usuarios con socios externos, autoridades judiciales, proveedores de servicios, socios de confianza comerciales y de marketing, entre otros, sin que se especifique los fines del tratamiento de la información, señaló el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
De acuerdo con el Cuarto Informe de Privacidad de la Información de los Usuarios en el Uso de Servicios Digitales, realizado y publicado por el instituto, las plataformas digitales recopilan por lo menos 10 datos de los usuarios.
Asimismo, se enfatizó que cuando el usuario decide eliminar su información y cuenta, la empresa conservará su información personal por un tiempo determinado, sin embargo, muchas de estas no señalan hasta qué momento se eliminará la información.
En cuanto a las políticas de privacidad en las plataformas de citas, los datos recopilados son: ascendencia, religión, preferencias sexuales, entre otros. Esta información puede ser vista por otros usuarios, además de ser compartida con personas que pueden ser o no usuarias de la plataforma.
En los videojuegos móviles, al jugar, las personas brindan acceso a información como fotos y videos, dirección postal, datos bancarios y ubicación GPS. Mientras que conversaciones y audios son igualmente recopilados.
Con el fin de que los usuarios protejan su información personal, el IFT recomienda contar con mecanismos para configurar la privacidad de la información para que sea visible únicamente la información deseada.
Además de cambiar contraseñas de manera periódica, elegir qué fotos e información se compartirán y cerciorarse de que las aplicaciones sean descargadas desde tiendas de distribución oficiales como App Store, Play Store, AppGalery, entre otras.
Dentro del estudio se analizaron redes sociales, servicios de entretenimiento, servicios de transporte, sistemas operativos, comercio en línea, videojuegos móviles y transporte de alimentos.
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