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Tendencias en marketing digital a considerar para tu negocio en 2023

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Ciudad de México, 21 de diciembre, 2022.- A medida que crece la presencia de las empresas en internet y los clientes se vuelven más exigentes respecto a los servicios y productos que ofrecen las marcas, el marketing digital se mantiene dentro de las principales estrategias para apoyar a las empresas a ampliar el conocimiento de la marca.

De cara a despedir el 2022 y dar la bienvenida al 2023, es un buen momento para planificar y elegir las iniciativas clave para el próximo año.

Si quieres saber cuáles son las tendencias de marketing digital que deberías considerar para seguir impulsando tu negocio en 2023, 812 Media, grupo internacional de marketing digital comparte tres tendencias que desde su perspectiva serán relevantes y les permitirán a las empresas de cualquier tamaño aprovechar sus recursos para generar un impacto positivo en el desarrollo del negocio.

Priorizar la experiencia y la atención del cliente

La experiencia del cliente tiene un rol fundamental en las recomendaciones sobre los productos, servicios y la marca en general. Una buena o mala experiencia contribuye a incrementar o disminuir el retorno de los clientes, un factor determinante para el crecimiento del negocio. Por ello cada vez más empresas están poniendo su atención en la experiencia del cliente.

Las empresas que busquen crear experiencias fluidas y gratas para los clientes aprovecharán el poder de los datos a través de la tecnología que brinda mejores oportunidades para conocer a los clientes. En este sentido, los avances tecnológicos contribuyen a que los clientes logren mejores experiencias de usuario.

Por otro lado, aprovechar las redes sociales como una herramienta de servicio al cliente es una tendencia que está creciendo rápidamente. El uso de mensajes directos para ofrecer atención al cliente es algo cada vez más común a medida que las redes sociales extienden su capacidad de comercio electrónico.

Datos de la Encuesta de Tendencias del Consumidor 2022 de HubSpot indican que el 20 % de los miembros de la generación Z y casi el 25 % de los millennials se han puesto en contacto con una marca en las redes sociales para solicitar servicio al cliente.

2. El marketing de influencers seguirá creciendo

El marketing de influencers creció en 2022, principalmente porque las marcas están descubriendo que un influencer efectivo puede generar confianza en la marca y mayor audiencia.

De acuerdo con el informe de análisis de Marketing de Influencers B2B Global 2022, actualmente más de 38% de las empresas B2B exploran el marketing de influencers como una opción para generación de leads, el informe estimaba que para el cierre de este año el potencial de este mercado generaría 11.7 mil millones de dólares en ingresos.

“Las empresas que han tenido éxito con el marketing de influencers han comprobado que es una táctica de marketing efectiva, por ello es de esperarse que durante 2023 se mantenga su crecimiento. Es importante que las empresas comprendan que elegir al influencer que necesita su marca abarca varios aspectos que deben ser considerados de forma estratégica, para lograr un acercamiento efectivo y autentico con la audiencia que sí es relevante para la marca”, explica Javier Yuste, CEO de 812 Media.

3. Mayor uso de la tecnología y el aprendizaje automático

A medida que la tecnología se vuelve más útil para optimizar las acciones de marketing digital, se irá incorporando cada vez más el uso del aprendizaje automático y la inteligencia artificial que incluso ha cobrado fuerza para analizar datos y dirigirse mejor a las audiencias objetivo en herramientas como la publicidad programática.

Está comprobado que el uso de las tecnologías permite afinar la segmentación de los clientes, automatizar la gestión de campañas y optimizar diversas tareas de marketing digital.

El aprendizaje automático permite mejorar la eficacia general de las campañas de marketing digital porque las decisiones se basan en datos más precisos que ayudan a conocer mejor al cliente, algo sumamente valioso para el crecimiento del negocio.

La clave para crecer será definir y alinear los objetivos del negocio de la mano de las estrategias clave y hacer uso de las métricas para dar seguimiento y ajustar el plan cuando se requiera, ya que el entorno digital evoluciona constantemente.

Foto: Freepik

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México, líder en aprovechamiento sustentable del agua y suelo para la agricultura: VVA

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Dubai, Emiratos Árabes Unidos., 09 de diciembre, 20123.- México ha asumido un importante liderazgo en el contexto hemisférico respecto al aprovechamiento sustentable y conservación de los recursos agua, suelo y agrobiodiversidad, el cual es reconocido por instituciones y organismos internacionales, afirmó el secretario de Agricultura y Desarrollo Rural (SADER), Víctor Villalobos Arámbula.

Al participar en la sesión: Escalando las finanzas climáticas: Oportunidades para la agricultura, en el marco de la 28 Conferencia de las Partes de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático (COP28), que se celebra en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, destacó el avance que registra el país en la tarea de concientizar al sector productivo sobre la importancia de estos recursos.

Nos hemos concretado en tres componentes absolutamente necesarios para la agricultura que son el agua, suelo y la agrobiodiversidad, indisolublemente estos tres recursos naturales son los que nos dan la vida y garantizan la alimentación de la humanidad, expresó el funcionario federal.

Señaló que el tema del suelo fue históricamente abandonado en México, pues no existían programas o actividades importantes sobre el manejo del suelo agrícola, situación que el actual gobierno revirtió y por lo cual ha sido reconocido por instancias como la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO).

Reiteramos la necesidad de mantener un aprovechamiento adecuado del suelo porque debe ser un componente vivo, es la piel de la tierra y, al final de cuentas, sostiene la alimentación de la humanidad y la biodiversidad, dijo el titular de SADER ante ministros del continente americano, funcionarios y expertos.

Sobre el agua, Villalobos Arámbula expuso que 70% de la agricultura de México es de temporal y el país padece cada vez más la disminución del líquido, lo que impacta en la producción de granos, como el frijol.

En el evento, organizado por el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), mencionó además las acciones que lleva a cabo el Gobierno de México en cuanto a la conservación de la diversidad genética.

Enfatizó que la agricultura no es el problema y, sin duda, puede ser parte de la solución al cambio climático.

Villalobos Arámbula hizo énfasis en la necesidad de que los países compartan las acciones que están llevando a cabo para avanzar hacia esta agricultura que deseamos y buscamos.

Consideró que el IICA es la instancia más adecuada para acopiar esa información y hacerla accesible a los países de América Latina y el Caribe que están enfrentando problemas serios en sus sistemas productivos, derivados del cambio climático.

Señaló que en la agricultura latinoamericana hay un sentido de urgencia que no es compatible con los tiempos que toma el acceder a los fondos internacionales destinados a la adaptación a los impactos del cambio climático.

Subrayó que mientras los países hacen el mejor de los esfuerzos para garantizar la seguridad alimentaria, la burocracia impone requisitos que hacen muy difícil y, a veces, imposible el acceso a esos recursos.

Enfatizó que tradicionalmente estos fondos surgen de acuerdos en convenciones ambientales, por lo que propuso tres retos que se deben tomar en cuenta para que, efectivamente, el sector agrícola de los países abone a la disminución de los impactos del cambio climático.

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Valor económico del voluntariado puede superar los 150 mmdp en un año

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Ciudad de México, 08 de diciembre, 2023.- Cinemex y Doctor Payaso AC unieron esfuerzos en la producción y proyección de un Cineminuto, en el cual invitan a todo el público a conocer el trabajo de la organización y el programa de Clown-Care, para que pueda aplicarse en hospitales, asilos y demás espacios públicos y privados dedicados a la atención y cuidado de las personas en el país.

Los directores de esta Asociación Civil diseñaron una metodología que combina herramientas de Coaching Ontológico, Tanatología y Psicología Positiva con el arte clown con el que surgió su programa de voluntariado y el personaje del Doctor Payaso: un especialista en acompañamiento emocional a través del humor, el cariño y el poder de la nariz roja.

Con motivo del estreno del Cineminuto, Pay Campos, voluntaria y directora de la Asociación, dio a conocer que, durante 2021, más de dos millones de voluntarios en organizaciones sin fines de lucro realizaron acciones a favor de la sociedad según datos de la Cuenta Satélite de las Instituciones Sin Fines de Lucro de México (CSISFLM).

Algunas estimaciones revelan que el esfuerzo de las personas voluntarias organizadas en

instituciones no lucrativas alcanzó un valor económico de 153 mil 726 millones de pesos en 2021.

A la par de la conmemoración del Día Internacional de los Voluntarios, cada 5 de diciembre, Pay nos dió a conocer que desde el 2011 hasta el 2023, la Asociación ha certificado a 775 Doctores Payaso con su metodología y tienen presencia en 13 hospitales de cuatro estados en la República Mexicana.

“Tenemos cientos de testimonios acerca de cómo el amor cura. Nuestro lema y misión es sanar con amor y alegría. Los Doctores Payaso acompañamos en lo que sea que los pacientes y su familia necesiten, no necesariamente hacemos reír, a veces abrazamos, otras jugamos y en todas disfrutamos con presencia plena”, dijo Pay.

Este trabajo se expande en asilos, hospitales públicos y privados, orfanatorios,

campos de refugiados, centros de migrantes, cárceles y en cualquier lugar donde se pueda hacer sonreír y conectar a través de la empatía y compasión.

De acuerdo con la directora es necesario que más personas se involucren en acciones de voluntariado en México. Actualmente no hay información empírica y sistemática para avanzar en la discusión e investigación de este tema.  El Informe Anual 2022 de Doctor Payaso da cuenta que en este periodo realizaron 186 visitas presenciales y virtuales, que equivalen a más de 840 horas de alegría compartida y 1,057 personas beneficiadas en 13 hospitales. Asimismo, la Asociación certificó a 75 personas este año para continuar con esta labor en el país.

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Interesa a 10 países invertir  97 mmdd en México: SE

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Ciudad de México, 08 de diciembre, 2023.- Al menos 10 países están interesados en invertir en México 97 mil 764 millones de dólares (mdd), lo que representa 93% de la expectativa de inversión en los últimos 11 meses, informó la Secretaría de Economía (SE).

Las naciones son: Estados Unidos (42 mil 095 mdd); China (12 mil 210 mdd); Dinamarca (10 mil 170 mdd); Australia (7 mil 290 mdd); Corea (6 mil 961 mdd); Argentina (5 mil 475 mdd); Alemania (5 mil 099 mdd); Taiwán (3 mil 521 mdd); Francia (2 mil 423 mdd) y Países Bajos (2 mil 120 mdd).

El mayor número de anuncios proviene de empresas de Estados Unidos, seguido de China, Dinamarca, Australia y Corea, cinco países que, en conjunto, suman 54% del total de los anuncios.

En información oficial de la SE destaca: “De los datos de inversión, destaca el interés en industrias con poca recepción de Inversión Extranjera Directa (IED): energía, construcción, semiconductores y eléctrico-electrónico, así como de industrias completarías de la industria automotriz (siderúrgica)”

En un reporte dado a conocer por la dependencia de gobierno estableció que la inversión podría llegar en los próximos dos y tres años, y los sectores a los cuales estarían destinados los recursos económicos serían: manufactura, energía, transporte, construcción y comercio.

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