{"id":7213,"date":"2021-05-07T14:04:49","date_gmt":"2021-05-07T19:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/arzatenoticias.com\/?p=7213"},"modified":"2021-05-07T14:04:50","modified_gmt":"2021-05-07T19:04:50","slug":"aumenta-demanda-en-pago-emergente-rapido-y-flexible-mastercard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/2021\/05\/07\/aumenta-demanda-en-pago-emergente-rapido-y-flexible-mastercard\/","title":{"rendered":"Aumenta demanda en pago emergente r\u00e1pido y flexible: Mastercard"},"content":{"rendered":"\n

Miami, Florida, 07 de mayo, 2021:<\/strong> En 2020, debido al confinamiento por la pandemia, los consumidores cambiaban sus h\u00e1bitos de compra a favor de los pagos sin contacto y las compras en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

Con las tiendas cerradas y la distancia social ya impuesta, los comerciantes y minoristas trasladaron sus negocios al ecosistema digital, adoptando el comercio electr\u00f3nico y explorando nuevas formas de pago.<\/p>\n\n\n\n

Una investigaci\u00f3n de Mastercard muestra que la adopci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas de pago sigue en aumento, as\u00ed como tambi\u00e9n el apetito del consumidor por nuevas experiencias digitales que sean r\u00e1pidas y flexibles.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el nuevo informe \u201cMastercard New Payments Index\u201d realizado en 18 mercados del mundo, muestra que el 93% de las personas se plantean usar al menos un m\u00e9todo de pago emergente.<\/p>\n\n\n\n

Espec\u00edficamente dentro de la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina, el 83% de las personas se plantea usar al menos un m\u00e9todo de pago emergente\u2013como las criptomonedas, las tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas, los pagos sin contacto o el c\u00f3digo QR.<\/p>\n\n\n\n

Casi tres cuartos (72%) de los encuestados confirman que ya han probado un nuevo m\u00e9todo de pago, cosa que no habr\u00edan hecho en circunstancias normales, comparado al 63% reflejado globalmente.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia ha impulsado a las personas a probar nuevas opciones de pago flexibles para obtener lo que quieran, cuando quieran. <\/p>\n\n\n\n

Con este inter\u00e9s y esta demanda por parte de los consumidores, tambi\u00e9n surge una mayor expectativa de que las empresas proporcionen m\u00faltiples maneras de comprar y pagar. De hecho, m\u00e1s de la mitad de los consumidores en Am\u00e9rica Latina (59%) afirma que evitar\u00edan las empresas que no aceptaran pagos electr\u00f3nicos de ning\u00fan tipo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa pandemia aceler\u00f3 una tendencia que ya hab\u00edamos visto alrededor del mundo y en Am\u00e9rica Latina y el Caribe, esto no ha sido diferente. Los consumidores buscan flexibilidad y nuevas formas de pagos, y aquellos minoristas y emisores que se adapten a este escenario para ofrecer diversas y mejores opciones de pago son los que est\u00e1n liderando el camino\u201d, coment\u00f3 el VP Senior de Productos e Innovaci\u00f3n de Mastercard Am\u00e9rica Latina y el Caribe, Walter Pimenta.<\/p>\n\n\n\n

Agreg\u00f3: \u201cEn Mastercard estamos trabajando con nuestros clientes para ayudarlos a satisfacer las expectativas de los consumidores, ofreci\u00e9ndoles no solo apoyo a los peque\u00f1os comerciantes, sino tambi\u00e9n a los emisores para brindar las mejores soluciones digitales\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda de pagos sin contacto fue el catalizador digital en la exploraci\u00f3n de nuevas opciones de pago por su rapidez, su seguridad y su experiencia libre de contacto. Entre el primer trimestre de 2020 y el mismo per\u00edodo de 2021 m\u00e1s de 100 pa\u00edses vieron c\u00f3mo la proporci\u00f3n del total de las transacciones en persona sin contacto crec\u00eda al menos en un 50%. <\/p>\n\n\n\n

A un a\u00f1o de la pandemia COVID-19, los pagos sin contacto contin\u00faan mostrando su poder de permanencia y dinamismo. En el primer trimestre del 2021, Mastercard registro mil millones m\u00e1s de transacciones sin contacto en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo del 2020, con un impulso particular en los mercados emergentes sin contacto como los Estados Unidos y Brasil, donde la penetraci\u00f3n sin contacto en los dos pa\u00edses combinados vio un crecimiento casi triplicado a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Todas las se\u00f1ales apuntan a un camino de crecimiento continuo para los dispositivos sin contacto, con casi 7 de cada 10 consumidores (67%) que anticipan usar una tarjeta sin contacto en este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

De cara al futuro, las monedas digitales, las tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas, la tecnolog\u00eda sin contacto y los c\u00f3digos QR marcan tendencias entre las tecnolog\u00edas de pago emergentes, a medida que aumenta la comodidad, la comprensi\u00f3n de las personas respecto a ellos, y el uso del efectivo decrece.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, el 71% de las personas en la regi\u00f3n piensa disminuir el uso del efectivo en el futuro. El inter\u00e9s explosivo en las nuevas tecnolog\u00edas de pago puede alentar a las empresas a seguir aumentando la gama de opciones para los consumidores frente al cajero. El informe Mastercard New Payments Index encontr\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Las criptomonedas ganan terreno entre los Millennials: hoy d\u00eda, los consumidores pueden comprar, vender e intercambiar criptomonedas como un producto b\u00e1sico o una inversi\u00f3n. Los consumidores tambi\u00e9n muestran cada vez m\u00e1s inter\u00e9s en poder gastar estos activos para compras diarias. A medida que el inter\u00e9s en las criptomonedas como m\u00e9todo de pago contin\u00faa aceler\u00e1ndose, casi 4 de cada 10 personas (37%) de Am\u00e9rica Latina y el Caribe dicen que planean usar criptomonedas el pr\u00f3ximo a\u00f1o. De hecho, el 79% de los Millennials les interesar\u00eda aprender m\u00e1s sobre las criptomonedas, y el 76% afirma que las utilizar\u00edan m\u00e1s si las entendieran mejor.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Los pagos biom\u00e9tricos inspiran m\u00e1s confianza: la percepci\u00f3n de seguridad y de comodidad ha sido el foco central a lo largo del \u00faltimo a\u00f1o, a la vez que la comodidad y el entusiasmo en torno a los m\u00e9todos biom\u00e9tricos han ido creciendo. Aquellos que se sienten m\u00e1s c\u00f3modos usando estos pagos incluyen los hombres, afluentes, y tarjetahabientes de Mastercard en Brasil (53%) y Per\u00fa (40%). De hecho, el 68% se siente m\u00e1s seguro con las tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas que con la introducci\u00f3n de un PIN para verificar una compra.<\/p>\n\n\n\n

 \u00b7        Las opciones sin contacto son m\u00e1s limpios y c\u00f3modos: El uso de c\u00f3digos QR en ciertas tiendas complementa la gran inversi\u00f3n en los pagos sin contacto para ofrecer a los comerciantes de todos los tama\u00f1os – desde cadenas internacionales hasta propietarios de tiendas individuales y vendedores ambulantes \u2013 una forma r\u00e1pida, segura y econ\u00f3mica de aceptar pagos electr\u00f3nicos. Los consumidores seguir\u00e1n deseando formas limpias y c\u00f3modas de pago, incluso despu\u00e9s de la pandemia, y el 66% de las personas prev\u00e9 utilizar un mayor n\u00famero de tecnolog\u00edas de pago, como los c\u00f3digos QR, en el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Ante el inter\u00e9s del consumidor en las nuevas tecnolog\u00edas de pago, las empresas tendr\u00e1n que continuar con su adaptaci\u00f3n a largo plazo. Casi ocho de cada diez encuestados (77%) en LAC, est\u00e1n de acuerdo en que prefieren comprar en tiendas que tienen presencia tanto en persona como en l\u00ednea y un 70% se\u00f1al\u00f3 estar m\u00e1s emocionado de comprar a minoristas que pueden ofrecer los m\u00e1s actualizados m\u00e9todos de pago.<\/p>\n\n\n\n

Un estudio reciente de 5,500 comerciantes de Mastercard, mostr\u00f3 que entre el primer trimestre del 2020 y el primer trimestre del 2021, m\u00e1s de una quinta parte de estos comerciantes aumentaron globalmente la cantidad de formas en que conectaban con los consumidores, ya sea habilitando canales de comercio electr\u00f3nicos o aceptando transacciones sin contacto.<\/p>\n\n\n\n

Durante el mismo per\u00edodo, Mastercard observo un aumento del n\u00famero total de transacciones sin presencia f\u00edsica de tarjeta (card not present – CNP) por encima de un 30%.<\/p>\n\n\n\n

Para abordar esta preferencia del consumidor por experiencias de pago r\u00e1pidas y sin contacto, muchos comercios han recurrido a los pagos sin contacto.<\/p>\n\n\n\n

Ahora, casi el 90% de las transacciones en persona a nivel mundial se llevan a cabo ante un comerciante habilitado con tecnolog\u00eda sin contacto y casi todas las categor\u00edas de comerciantes presenciaron un aumento en las transacciones sin contacto como una proporci\u00f3n total de transacciones en persona de a\u00f1o-a a\u00f1o en el primer trimestre del 2021.<\/p>\n\n\n\n

Estos cambios de conducta se han visto reforzados por el deseo de los consumidores en la regi\u00f3n por contar con m\u00faltiples opciones de compra, con un 86% de ellos afirmando que esperan poder hacer compras cuando quiera y c\u00f3mo quiera.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas que puedan ofrecer m\u00faltiples formas de comprar y pagar estar\u00e1n mejor posicionadas para satisfacer estas expectativas. Mientras la demanda por los pagos emergentes contin\u00fae, se necesitar\u00e1 una gama m\u00e1s amplia de soluciones de pago, de ideas y de productos para satisfacer el acelerado entusiasmo que define el estado de pago del futuro.<\/p>\n\n\n\n

Metodolog\u00eda de la Encuesta:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Entrevistas en l\u00ednea de 15.569 consumidores en 18 pa\u00edses en cuatro regiones de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        1.000 encuestados por pa\u00eds en Australia, India, Tailandia, E.U., Canad\u00e1, Brasil, M\u00e9xico, Emiratos \u00c1rabes Unidos, Egipto, Arabia Saudita, Nigeria, Kenia y Sud\u00e1frica<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        500 encuestados por pa\u00eds en Argentina, Chile, Colombia, Per\u00fa y Rep\u00fablica Dominicana<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Investigaci\u00f3n realizada desde 26 de febrero hasta 10 de marzo de 2021.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Muestra representativa a nivel nacional<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Tama\u00f1os de muestra legibles de:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        G\u00e9nero<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Generaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Afluencia econ\u00f3mica<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Titularidad de cuenta bancaria<\/p>\n\n\n\n

\u00b7        Titularidad de tarjeta Mastercard \u00b7        Investigaci\u00f3n realizada por Harris Polling and Mastercard Global Foresights, Insights and Analytics<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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