Ciudad de M\u00e9xico, 04 de marzo, 2022.- Las aplicaciones m\u00f3viles de e-commerce se han vuelto muy populares alrededor del mundo, ya que simplifican los procesos de compra y adem\u00e1s son una gran \u00e1rea de oportunidad para las marcas que buscan obtener y retener m\u00e1s consumidores.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed que, si cuentas con una marca propia y quieres convertirte en un profesional del Mobile Marketing, Clever Tap plataforma l\u00edder mundial de Engagement y retenci\u00f3n de usuarios, comparte su experiencia para incrementar las ventas.<\/p>\n\n\n\n
Para tener un panorama m\u00e1s claro de la importancia de las apps en e-commerce, se puede mencionar que, en M\u00e9xico, en el 2021 las aplicaciones registraron un crecimiento r\u00e9cord del 192% en compras de tipo online, esto de acuerdo con un an\u00e1lisis de uso de estas interfaces.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed mismo, se espera que el mercado de comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico alcance un valor de 23 mil 181 millones de d\u00f3lares, pues, en promedio, el presupuesto por cliente para compras sube a 403 d\u00f3lares anuales, cerca de 8 mil 300 pesos al a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n
Por esta raz\u00f3n, conocer las herramientas de an\u00e1lisis en apps de e-commerce es esencial, ya que entender las necesidades de cada cliente ayudar\u00e1 a proporcionar la mejor soluci\u00f3n, soporte y atenci\u00f3n, lo cu\u00e1l crear\u00e1 lealtad a tu marca. Sobre el tema, Daniele Di Nunzio, Head of LATAM en Clever Tap, comparte las principales caracter\u00edsticas, ventajas y utilidades de las herramientas de an\u00e1lisis que siempre se deben tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n en tiempo real:<\/strong> Esta opci\u00f3n ofrece la posibilidad de saber el recorrido que los clientes hacen en su sesi\u00f3n, esto con la finalidad de poder responder de manera r\u00e1pida y conocer las tendencias. Punto vital, ya que, en el uso de apps es complejo recuperar un usuario que ha eliminado la app de su smartphone.<\/p>\n\n\n\n Reporte de rendimiento de la campa\u00f1a:<\/strong> Las m\u00e9tricas son trascendentales para los expertos, debido a que con esto se pueden saber datos como el Return Of Investment (ROI). Las herramientas de an\u00e1lisis deber\u00edan ofrecerle la posibilidad de realizar un seguimiento e informar f\u00e1cilmente sobre el rendimiento de la campa\u00f1a, por ejemplo, deber\u00eda proporcionar un panel de control que revele m\u00e9tricas como los clics, las conversiones y los ingresos medios por unidad.<\/p>\n\n\n\n Segmentaci\u00f3n del comportamiento:<\/strong> Los usuarios son m\u00e1s que n\u00fameros, son personas con necesidades \u00fanicas. Cuando se agrupa a los consumidores en cohorts, con similitudes en conducta, afinidades e intenciones similares- es posible obtener una visi\u00f3n general de la manera para elaborar el mejor mensaje, es decir, personalizado, para cada grupo y optimizar la participaci\u00f3n y la retenci\u00f3n. Las mejores herramientas de an\u00e1lisis de marketing tienen funciones avanzadas de segmentaci\u00f3n que automatizan el proceso de agrupar a los compradores en grupos con conductas similares.<\/p>\n\n\n\n An\u00e1lisis Retency, Frecuency, Monetary (RFM):<\/strong> Los clics por s\u00ed solos no crean una campa\u00f1a exitosa. Una herramienta s\u00f3lida de an\u00e1lisis de RFM permite a los profesionales del marketing detectar a los clientes de alto valor y a los que tiene probabilidades de cambiar la opini\u00f3n, para no perder la oportunidad de adquirir nuevos usuarios.<\/p>\n\n\n\n Prueba A\/B:<\/strong> Si no es posible probar diferentes versiones de un mismo mensaje, no se podr\u00e1 saber cu\u00e1les son las mejores maneras de conectar con los consumidores. Una buena herramienta de an\u00e1lisis de marketing debe proporcionar una manera para hacer un test, desde el dise\u00f1o de interfaz del usuario y el dise\u00f1o a la estrategia de mensajer\u00eda. Cuando se utilizan los datos para decidir cu\u00e1les son las mejores funciones, saber los flujos de los clientes y campa\u00f1as, se puede optimizar la experiencia del usuario y mejorar el valor de vida del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ciudad de M\u00e9xico, 04 de marzo, 2022.- Las aplicaciones m\u00f3viles de e-commerce se han vuelto muy populares alrededor del mundo, ya que simplifican los procesos de compra y adem\u00e1s son una gran \u00e1rea de oportunidad para las marcas que buscan obtener y retener m\u00e1s consumidores. As\u00ed que, si cuentas con una marca propia y quieres […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[174],"tags":[60],"class_list":["post-13213","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-negocios","tag-featured"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13213"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13218,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13213\/revisions\/13218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arzatenoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}