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Comunicadores corporativos usan IA en sus procesos productivos

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Ciudad de México, 23 de mayo, 2024.- La Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO) e Ipsos, empresa líder en investigación de mercados, desarrollaron la tercera edición del estudio Panorama de la Comunicación Corporativa.  

El informe, basado en una encuesta llevada a cabo entre comunicadores corporativos de México, se ha convertido en un documento de consulta para la toma de decisiones en el gremio de los comunicadores y mercadólogos. El panorama, forma parte de la visión de AMCO, que busca generar conocimiento y mantener a la comunidad al tanto de las tendencias, oportunidades, amenazas y, sobre todo, los retos que enfrentan las marcas y las organizaciones en el país.

En este 2024, la coyuntura electoral impone retos importantes, el informe señala que una prioridad para las empresas es encontrar la forma de seguir estando presentes y comunicarse de manera directa y eficaz, respaldando los mensajes para sus audiencias prioritarias con datos sólidos.

“En el contexto actual, en que vemos crecimiento en el uso de diversas tecnologías emergentes y la irrupción de la Inteligencia Artificial en todas las áreas de los negocios, cobra relevancia el uso de estas herramientas y su aplicación de manera responsable. El Panorama indica que las iniciativas de comunicación tendrán un mayor enfoque en la innovación y la ciudadanía corporativa, al mismo tiempo que siguen cobrando relevancia temas relacionados con la educación, la sustentabilidad y la adaptación a los modelos de trabajo híbridos”, señaló el presidente de AMCO, Edgar Rodríguez Olguín.

Entre los hallazgos más importantes de este estudio se encuentran:

  • La preponderancia de la estrategia digital:

Los principales retos para los comunicadores corporativos este 2024 son: la creación de una estrategia digital sólida (40%), demostrar la importancia del área de comunicación (37%), temas relacionados a recursos humanos, incluyendo la retención, atracción y gestión del talento (32%), el manejo de la reputación (31%), mantener informados a los colaboradores (24%) y explorar nuevas herramientas tecnológicas (21%). 

  • IA y tecnologías emergentes, prioridad:

La relevancia de conocer y manejar las tecnologías emergentes y su uso para la comunicación corporativa tuvo un fuerte incremento como prioridad, al pasar de 15% en 2023 a 37% en 2024. Ello cobra sentido en el contexto de la irrupción de la IA, cuyo uso ha aumentado.

Particularmente, sobre las implicaciones de la Inteligencia Artificial, 77% de los comunicadores consideran que esta tecnología transformará sustancialmente la forma en la que operan las empresas y 87%, que transformará la forma de trabajar de las áreas de comunicación corporativa. 

De hecho, 21% ya utiliza diariamente herramientas de IA y 51% están comenzando a utilizarla con frecuencia para apoyarse en la generación de contenido como comunicados de prensa y materiales para redes sociales, así como el mapeo de stakeholders.

  • Temas que dominan el quehacer de los comunicadores:

Respecto a los temas que los participantes consideran que deben ser comunicados por las empresas destacan: Innovación y Desarrollo: 57%; Ciudadanía Corporativa: 51%; Propósito Corporativo: 45%; Marca empleadora: 44%; Iniciativas y proyectos de RSE y sustentabilidad: 35%; y Resultados financieros: 15%

La inmensa mayoría de los comunicadores (97%) considera que las empresas deben involucrarse y tomar partido en causas sociales, siendo las más destacadas las siguientes: Educación: 49%; Sustentabilidad y economía circular: 47%; Diversidad e Inclusión: 42%; Cuidado del medio ambiente: 35%; Salud: 32%; Combate a la corrupción: 21%; Agua potable: 19% y Energías renovables: 15%.

Un 15% de los comunicadores corporativos consideran que las empresas deben tomar partido en causas políticas, si bien el gremio reconoce que el proceso electoral podría representar un riesgo reputacional, la opinión está dividida sobre si la comunicación de las empresas debería ser más proactiva.

  • Líderes de opinión e influencers:

Los responsables de la comunicación utilizan a líderes de opinión e influencers para comunicarse con los stakeholders externos, recurriendo a: Especialistas o profesionales externos: (64%); Celebridades o personalidades del mundo del espectáculo: 52%; Deportistas: 30%; Tiktokers: 30%;Bloggers: 27% y Youtubers: 21%   . “Trabajar y comunicar en estas áreas ayuda a construir confianza entre los stakeholders, y una empresa que construye confianza, está construyendo reputación.

En el contexto actual, donde las empresas enfrentan cada vez un mayor escrutinio, es más importante que nunca medir la reputación para poder gestionarla. En Ipsos hemos visto como las empresas en las que más se confía, se recuperan de una crisis en la mitad del tiempo en relación con empresas menos confiables.

Además, vemos un valor presente en la reputación, pues hemos encontrado una correlación entre la confianza hacia las empresas y la intención de compra o indicadores de eficiencia en las actividades de marketing”, aseguró Fernando Álvarez Kuri, Group Director en Ipsos en México.

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Anuncian RodeoFest 2024: El Evento Vaquero del Año

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Saltillo, Coah., 09 de octubre, 2024.- Saltillo se prepara para recibir a miles de visitantes en la edición 2024 del RodeoFest, del 17 al 20 de octubre, en un evento que celebra la cultura vaquera y promete una agenda llena de actividades emocionantes. Espera la presencia de más de 50 mil asistentes y una derrama económica superior a los 40 millones de pesos.

La secretaria de Turismo y Desarrollo de Pueblos Mágicos del gobierno de Coahuila, Cristina Amezcua, informó que la feria se realizará en las instalaciones de la Feria de Saltillo y contará con la participación de jinetes tanto de México como de países como Estados Unidos, Canadá y Brasil.

Este año se extenderá el número de mesas de la cena de gala, pasando de 90 a 110, para acomodar a los asistentes que esperan disfrutar de este magno evento.

El presidente del Comité de Rodeo Saltillo 2024, Jesús María Ramón Aguirre, detalló que desde las 12 del día, los visitantes podrán disfrutar de juegos para niños, exposiciones de caballos y un rodeo juvenil. El sábado será un día especial con el concurso de parrilla, donde restaurantes competirán por el mejor asado, seguido de una tarde de jinetes mexicanos que ofrecerán 36 montas de toro.

El domingo continuará con más competencias de parrilla y el esperado rodeo profesional, que incluirá barrileras y montas de toros, acompañado de música en vivo y actividades para toda la familia.

El director de fomento económico y Turismo de Saltillo, Mario Mata Quintero, destacó que además del entretenimiento, el evento destaca por su impacto económico y turístico.

El año pasado, más de 50,000 personas asistieron, y este año se espera superar esa cifra, con la infraestructura turística de Coahuila lista para recibir a los visitantes. Con más de 3,800 cuartos disponibles y tarifas que van desde los 900 pesos hasta los 3,500 pesos en hoteles de Arteaga y General Cepeda, Mata Quintero destacó que Coahuila es un destino atractivo tanto para el trabajo como para el turismo.

En otro evento destacado, el Museo del Desierto celebrará su 25 aniversario con una carrera con causa el 10 de noviembre, en la que se espera la participación de más de 2,000 corredores. Los boletos ya están disponibles en Boletopolis con un costo de 280 pesos.

Asimismo, del 26 al 27 de octubre, el Raptor Games ofrecerá otra emocionante opción de entretenimiento en Saltillo, reafirmando la ciudad como un punto de encuentro para eventos de calidad.

En el evento estuvieron además Amando Aguirre Figueroa por parte del comité organizador rodeo zafiro 2024, Raúl Durante Leos, director de la oficina de convenciones y visitantes de la región sureste del Estado de Coahuila, y Leonardo Javier Rincón Lara por parte del comité organizador Raptor Games.

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Mercado Libre, Coca-Cola FEMSA, Ecoce y Tetra Pak impulsan empaques “verdes”

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Ciudad de México, 09 de octubre 2024.- En algunas partes del mundo, incluyendo México, empresas e industrias están adaptando prácticas sustentables relacionadas con el uso de empaques y envases, que permitan un menor impacto ambiental.

En ese sentido Ariel Katz, head regional de Ambiente en la empresa de comercio electrónico Mercado Libre, compartió que para la compañía usar empaques con menor impacto ambiental es una responsabilidad que atraviesa todas las industrias, por lo que hay que trabajar por ese objetivo.

“Para nosotros en Mercado Libre trabajar en sustentabilidad tiene que ver con trabajar en nuestra estrategia empresarial, es por esto por lo que trabajamos con diferentes programas y hacemos de alguna manera que el futuro lo podamos ir construyendo desde la actualidad”, añadió Katz durante la segunda mesa del Foro Líderes en Empaques y Envases Sustentables 2024, que organizó el medio especializado Ideas de Negocios TV.

El directivo destacó la importancia de generar incentivos económicos para que exista una demanda consistente y creciente de materiales reciclados, incluyendo resinas y plásticos, para que se puedan suministrar de ese material en parte de sus empaques.

En el caso de Mercado Libre en México, las cajas están compuestas de material reciclado, mientras que las bolsas tienen un 50% de contenido de plásticoreciclado.

En tanto, Jordi Cueto, gerente global de Sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA, agregó que al ser el embotellador del sistema Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas, la compañía toma como clave trabajar por un mundo sin residuos, ya que es parte importante de su negocio.

“Hacemos bebidas que van en empaques y tenemos que asegurar que contribuimos hacia un mejor planeta”, agregó Cueto.

Entre las estrategias de la embotelladora en dicha materia están asegurar que recolectan todo el PET –un plástico para envases de bebidas y otros productos– que se pone en el mercado, donde tienen una meta del 100% para el 2030, así como usar más resina reciclada en los empaques y avanzar en el uso de botellas retornables.

Para ello, la empresa se apalanca de innovaciones e infraestructura de reciclaje, incluyendo su nueva planta Planeta que abrirá en los próximos meses, que tendrá la capacidad de procesar hasta 50 mil toneladas de botellas de PET post-consumo anualmente, lo que permitirá la producción de hasta 35 mil toneladas de material reciclado de grado alimenticio listo para ser reutilizado, de acuerdo con lo anteriormente comunicado por Coca-Cola FEMSA.

“Buscamos que, dentro de todas las opciones del portafolio, nuestros consumidores y clientes puedan ayudar a contribuir a esto, desde el diseño de los empaques, la selección de la bebida que quieran tomar en cada ocasión de consumo y el reciclaje al final, sin olvidar que dentro de nuestras operaciones trabajamos para que todas nuestras plantas y centro de distribución se vuelvan cero residuos”, dijo Cueto.

De acuerdo con el programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), la contaminación derivada por plásticos disminuiría 80% hacia 2040 si los países y las compañías ponen en marcha modificaciones en sus políticas y mercados.

Adrián Velasco, director de Empaques Flexibles en ECOCE, agregó durante la mesa del foro que el reciclaje tiene un papel importante para la gestión circular de los empaques.

“Una de las cosas más relevantes por las que ha sido reconocido Ecoce es su incursión en temas educativos. Hay una enorme oportunidad de poder generar entendimiento hacia el consumidor final sobre lo que requiere la gestión de los envases y de los empaques de una manera sustentable”, dijo el directivo de Ecoce, que es una asociación civil sin fines de lucro que promueve la educación ambiental y el reciclaje de envases y empaques. “También estamos trabajando activamente en el diseño”.

La compañía está dando paso a Ecoce 2.0, para adaptarse a retos como la gestión sustentable de los empaques flexibles o las envolturas de los alimentos.

Por su parte, Alfredo Román, head de Sostenibilidad para Tetra Pak México, compartió durante el foro que la empresa busca diseñar sus equipos de procesamiento y envasado de alimentos para que estos se mantengan, alquilen, reutilicen, reparen y actualicen para prolongar su vida útil.

“Impulsar soluciones circulares a través del diseño de envases reciclables para alimentos y bebidas es parte de nuestra ambición y es utilizar materiales reciclados y renovables, y ampliando la recolección y el reciclaje para mantener los materiales en uso y fuera de los residuos y de cualquier material que en un momento dado no pueda ser aprovechado”, dijo Román.

Actualmente, a nivel global, la compañía registra más de 10 mil 400 millones de envases que se han vendido con materiales de origen renovable, lo que significa un crecimiento de 18% a nivel mundial. De igual manera, han colocado dos mil 600 millones de tapas fabricadas con biopolímeros, 6% más en comparación con 2022.

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Busca Viridiana Álvarez, romper récord histórico para México y el mundo

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Aguascalientes, Ags., 09 de octubre, 2024.- Viridiana Álvarez se prepara para hacer historia al iniciar el ascenso al Monte Carstensz, ubicado en Indonesia. Esta cumbre, la última de las “7 cimas” más altas de cada continente, representa el reto final que llevará a Viridiana a convertirse en la primera mujer en la historia en escalar tanto las 14 montañas de más de 8,000 metros como las 7 cimas.

Este logro, que hasta ahora solo ha sido alcanzado por tres hombres, no solo será un triunfo personal para Viridiana, sino un logro monumental para México. En un país sin tradición alpina, Viridiana ha roto todas las expectativas, llevando la bandera mexicana a las cumbres más altas del mundo y demostrando que, con pasión y esfuerzo, cualquier meta es posible.

Viridiana comenzó su carrera alpinista a los 30 años, dejando su trabajo de oficina para seguir un llamado más alto. Originaria de Aguascalientes, una ciudad sin acceso a montañas, su camino ha sido uno de esfuerzo y superación. Pero más allá de sus logros personales, cada paso en esta travesía ha sido también un avance para México en el escenario deportivo internacional.

Viridiana tiene previsto iniciar el ascenso al Monte Carstensz, conocido localmente como Puncak Jaya, el próximo 10 de octubre a las 5:00 horas (hora local de Indonesia).

Al lograr la cima, no sólo será el cierre de una década de desafíos y sueños cumplidos para Viridiana, será también un hito para todos los mexicanos, una prueba de que podemos alcanzar lo más alto cuando seguimos nuestras pasiones con perseverancia.

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