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Walmart México, sucursal Aeropuerto no cumple con las compras en línea

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Ciudad de México, 07 de diciembre, 2023.- Diversos usuarios de compras en línea de Walmart México, Sucursal Aeropuerto que realizaron una compra en línea dentro de esta tienda comercial, han sido objeto de un fraude por parte de dicha sucursal, tal es el caso de Rodrigo Moisés Garduño Cabrera, quien el pasado 26 de noviembre realizó una compra de un Nintendo Switch Oled, con un precio de 5,399 pesos, mismo que pagó con una tarjeta de crédito ese mismo día.

Le expidieron un documento con el número de pedido #896237100961 y dando una fecha de entrega el 29 de noviembre.

Sin embargo, acudió el pasado 6 de diciembre a la sucursal Aeropuerto de dicha tienda, porque recibió un correo electrónico de la dirección noreply@walmart.com, que informaba: “ya puedes recoger el pedido 896237100961 en Walmart Wal-Mart Aeropuerto. Te recordamos que el horario para recoger tu pedido en tienda es de 11:00 a 20:00 hrs, de fecha 5 de diciembre”.

Fue atendido por el subgerente en turno, Víctor Cortés, negándose a mostrar su credencial de trabajo, que portaba en el pecho del lado izquierdo con el anverso de la misma y le comentó que tenía un reporte de que habían sufrido un robo y que por tal motivo se veía impedido en cumplir con la entrega de ese producto, por lo que le haría el favor, en primer lugar, de atenderlo y en segundo ver la posibilidad de que se le reintegrara el monto pagado.

Al no aceptar la petición el consumidor, el directivo de esta sucursal, levantó la voz y le dijo que la tienda no se haría responsable de la entrega de ese artículo puesto que se tenía un reporte de robo y que se estaba investigando lo sucedido, por tal motivo la tienda no se hacia responsable de la entrega de las compras en línea.

Finalmente, cortó la conversación y le dijo que la única opción y recomendación que le dio era acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para levantar su inconformidad, como si este organismo gubernamental fuera parte de la tienda, prestándose a este fraude, ya que ese mismo producto, tiene un precio en dicha tienda de 7.700 pesos si lo quería comprar.

Cabe mencionar que dicho directivo, dio como respuesta una serie de incongruencia al consumidor, ya que en primer lugar, no le está haciendo un favor al atenderlo, creo que ese es su trabajo y para eso percibe salario de parte de Walmart y en segundo lugar, tampoco le está haciendo un favor al reintegrarle el monto de lo que pago el consumidor, considero que son parte de su función cuando no hay una buen servicio por parte del personal que está a su cargo o que cumplen otra responsabilidad de atender a los consumidores de manera grosera.

Por este hecho, Moisés Garduño Cabrera solicita a las autoridades, en primera instancia a @WalmartMexico y en particular a la Sucursal Aeropuerto que se abra una investigación al supuesto subgerente Víctor Cortés, por el pésimo trato a los consumidores, que lo único que hacen es acudir a comprar y que gracias a ellos esta empresa tiene recursos para pagar los suelos de los empleados, por lo que no esta de acuerdo con el trato que dan los directivos.

También exhorta a @Walmart, @ANTADMx, @SE_mx, @Profeco, @fiscaliaCDMX, @CANACOMexico a que tomen cartas en el asunto para que se resuelvan este tipo de anomalías, en particular a las dependencias federales, ya que ahora resulta que los directivos de Walmart  las usan como si fueran una sucursal de estos centros comerciales, en lugar de mediar o defender a los consumidores del personal de estas tiendas voraces.

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Conectada a Internet, 84% de población mayor a 6 años

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Ciudad de México, 28 de junio, 2024.- En nuestro país, 84% de la población mayor a seis años está conectada a internet, según el Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2024, mientras que hace 20 años el total era de apenas 14.1%.

Hoy día, la búsqueda de información y la investigación de procedimientos para hacer algo, encabezan el uso de los navegadores, de acuerdo con el informe de We Are Social. Esto se debe a que gran parte de los usuarios utilizan esta herramienta con fines educativos.

Si bien muchas personas argumentan que el uso de internet ha distanciado a los estudiantes de los libros, la realidad es que por el contrario ofrece la oportunidad de acceder a contenidos y bibliotecas de manera gratuita.

Esta ventaja ha ayudado a reducir la brecha educativa, ya que mientras más del 95% de la población de entre 3 y 29 años inscrita en alguna escuela tenía al menos un teléfono inteligente en casa, según la última Encuesta Nacional sobre Acceso y Permanencia a la Educación, no todos pueden comprar materiales adicionales. Además, el uso de la web también ha facilitado el acceso remoto a la formación académica a trabajadores o estudiantes a quienes el tiempo y la distancia les impide asistir presencialmente.

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Celebran el Día Nacional del Ceviche

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Ciudad de México, 28 de junio, 2024.- El 28 de junio es el Día Nacional del Ceviche y para celebrarlo las chefs del colectivo de mujeres #Pescaconfuturo promoverán este plato para destacar el valor de la pesca y acuacultura mexicana sostenible, ya que el ceviche se caracteriza por ser una receta de mar y con ella fortalecerán dicha celebración para transmitir el mensaje de que la pesca de hoy será la pesca del mañana, así como promover valores como la trazabilidad y la promoción del consumo de pescados y mariscos nacionales.

El ceviche no sólo es un plato delicioso, sino que también es un símbolo de la rica biodiversidad marina y de la habilidad de sus habitantes para crear platos exquisitos con ingredientes locales. Celebrar el Día del Ceviche es una forma de honrar la pesca y acuacultura mexicana sostenible.

La chef del año Lula Martín del Campo, propietaria del restaurante Marea y presidenta del Colectivo de Mujeres invita a celebrar el Día del Ceviche de #PescaConFuturo e integrar especies nacionales sostenibles. “Los invito a disfrutar de la variedad de ceviches que preparamos en nuestros restaurantes con pesca y acuacultura sostenible; recuerden que la pesca de hoy será la pesca del mañana, #hagamospaís”. Lula Martín del Campo.

La recomendación es preparar el ceviche con productos frescos, seleccionar un pescado blanco de textura firme; se elabora principalmente con pescados o mariscos, cítricos y frutos. Este platillo es muy popular en las zonas costeras del pacífico mexicano, generalmente se acompaña con tostadas de maíz.

El Día del Ceviche es una fecha especial para disfrutar de esta joya gastronómica, ya sea en casa o en los restaurantes de las chefs pertenecientes al Colectivo de Mujeres de #PescaConFuturo en todo el país. En Ciudad de México, el restaurante Marea de Lula Martín del Campo ofertará en el “Viernes de culto” una variedad de ceviches a partir de las 13:30 horas, prueba la pasta acevichada con sardina. 

En Michoacán Lucero Soto de Lu Cocina Michoacana preparó Ceviche negro con trucha; en Mazatlán, Andrea Lizárraga de Nao Kitchen Bar un Ceviche verde y en Tabasco, Lupita Vidal de la Cevichería celebrará con Ceviche Frontera que tiene al róbalo como principal ingrediente, entre otros más; así como la chef Mayela Cárdenas preparará varias recetas entre ellas la del ceviche capón una receta muy familiar.

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HEINEKEN y CIMMYT impulsan sistemas de producción sustentables

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Ciudad de México, 28 de junio, 2024.- HEINEKEN México y el Centro Internacional de Mejoramiento de Maíz y Trigo (CIMMYT) anunciaron el inicio del curso “Técnico Certificado en Agricultura Sustentable“, el cual busca formar agentes de cambio para implementar y difundir sistemas de producción sustentables y resilientes.

El director asociado del programa de Sistemas Agroalimentarios Sustentables de CIMMYT, Jelle Van Loon, dijo estas acciones dan respuesta a la creciente crisis climática que afecta la producción agrícola nacional y global.

Destacó que el curso es esencial para mejorar la gestión agronómica y adoptar prácticas que permitan optimizar el uso de recursos como el agua, el suelo y las semillas mejoradas.

“Este curso no sólo fortalecerá capacidades técnicas, sino que también permitirá construir una agricultura más resiliente y adaptada a las demandas futuras para atender las necesidades y preocupaciones de los agricultores; así como ayudarlos a conectar mejor con oportunidades de mercado y cómo pueden responder a las exigencias del consumidor y los requerimientos de la agroindustria”, dijo Van Loon.

Bajo este proyecto, en el Bajío mexicano se ha logrado un significativo ahorro de agua cercano a los cuatro millones de metros cúbicos desde 2019 y hasta 2023, destacando prácticas como la agricultura de conservación y el riego por goteo que han demostrado reducir hasta un 40% el uso de agua en comparación con métodos convencionales.

Estos logros son especialmente significativos en el contexto actual, donde la disponibilidad de agua para la agricultura enfrenta desafíos críticos debido a sequías más frecuentes y variaciones climáticas impredecibles.

Por su parte, la directora de RSC & Sustentabilidad en Asuntos Corporativos, Inti Pérez Casillas, y el líder de Medioambiente en Asuntos Corporativos de HEINEKEN México, Marijosse Galán, enfatizaron el papel de los técnicos participantes en el marco de la estrategia de sustentabilidad Brindar Un Mundo Mejor afirmaron:

“Es una gran responsabilidad la que están tomando con esta certificación. Gracias por tomar este compromiso. El rol que tienen todos los días en el campo es fundamental para la compañía porque son los embajadores de nuestra estrategia de agricultura sustentable Cultivando Un México Mejor. Este tipo de iniciativas nos permite seguir impulsando su liderazgo para compartir el conocimiento con nuestros productores”.

El curso representa un paso significativo hacia la profesionalización de los técnicos agrícolas de HEINEKEN México en el Bajío y los Valles Altos como agentes de cambio, así como un compromiso de CIMMYT para equipar a los participantes con las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del cambio climático y la seguridad alimentaria, beneficiando tanto al medioambiente como a las comunidades agrícolas.

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