Ciudad de México, 08 de noviembre, 2023.- La tecnología está cambiando constantemente y con ella, las necesidades de las empresas mexicanas, las cuales han desempeñado un papel clave en el crecimiento y consolidación de la industria de TI en el país.
De acuerdo con la consultora IDC, México se posicionó como la segunda potencia en América Latina en exportación de servicios de TI en 2022 y pronostica que el mercado de servicios de tecnologías de información ascenderá a más de 177 mil millones de pesos en 2023 y la exportación representará un 29% del total del valor de servicios TI en el mercado mexicano.
En paralelo, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía informó que, al segundo trimestre de 2022, en México había 1 millón 556,105 de personas formadas en carreras de Ciencias de la Computación y Tecnologías de Información, y que 76% de ellas se desarrollaron en alguna actividad económica relacionada con esta área.
Ante este panorama, es importante que las empresas de TI conozcan los retos y oportunidades para atraer y retener el mejor talento.
Kelly México, en alianza con la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información (AMITI) desarrollaron la encuesta titulada “Tendencias del Entorno Laboral en la Industria TI en México, 2023” con el objetivo de obtener información valiosa que permita a las empresas conocer las preferencias del talento y que las organizaciones de la industria comiencen a diversificar y adecuarse a los nuevos requerimientos para atraer a los mejores candidatos, reducir el riesgo de pérdida de colaboradores y continuar aprovechando las oportunidades de crecimiento que ofrece el mundo de la tecnología.
Paridad de género y edad
La encuesta reveló que los hombres aún dominan las posiciones relacionadas con Tecnologías de la información, siendo casi 70% del total de personas que se encuentran en el sector, con un rango de edad, que sobresale, de 25 a 34 años (42%), seguido de quienes tienen entre 35 y 44 (29%). En contraste, dentro del rango de más de 55 años sólo respondió un 5%. Es decir, la generación que predomina en esta industria es la Millennial.
“La industria de la tecnología no es la única que enfrenta desafíos de paridad de género, sin embargo, en Kelly estamos seguros de que los equipos diversos se desempeñan mejor, son más innovadores y productivos, por lo que consideramos que esta es un área de oportunidad que toda empresa debe estar dispuesta a desafiar”, comentó la directora de recursos humanos de Kelly México, Norma Godínez.
En torno a que los Millennials son la fuerza laboral que más impera actualmente en el sector de TI.
El líder del Comité de Capital Humano de la AMITI, Yamile Nacif agregó “La tecnología está en el ADN de los Millennials, su vida ha ido a la par de los últimos y más importantes desarrollos tecnológicos, además de ser la generación laboralmente activa en estos momentos, por lo que buscan que las TI estén incorporadas en los procesos, la comunicación y en la cultura de toda organización, ante esto, las empresas que quieran aprovechar el talento de esta generación deberán ajustar sus valores y propiciar ambientes de trabajo que tomen en cuenta los factores mencionados”.
Balance vida-trabajo
En cuanto al rubro que representa el equilibrio entre su vida y el trabajo, el talento mencionó que los principales factores que influyen positivamente son los siguientes:
- Arreglos de trabajo flexibles.
- Tiempo de descanso pagado.
- Respeto del horario laboral y límites para trabajar más allá de las horas de trabajo típicas.
- Respeto y aprobación de su empleador para utilizar todo el tiempo de vacaciones asignado.
- Tiempo personal fuera de oficina/tiempo para dedicarte a sus intereses personales.
Los trabajadores de TI tienen gran interés en poder ser dueños de su tiempo. Aunado a esto, cuando les preguntamos si estarían dispuestos a renunciar a un incremento salarial o a una promoción por tener mayor equilibrio entre su trabajo y bienestar personal, casi cuatro de cada 10 respondieron que sí.
Al respecto, Norma Godínez indicó que más allá de las recompensas monetarias o de promoción que las empresas ofrecen a sus colaboradores, velar por una buena calidad de vida puede ser la motivación que ellos esperan. Conocer sus inquietudes y respetar los acuerdos, basados en lo que la empresa prometió al momento de la contratación, es un factor primordial para retener al talento.
Sin embargo, al señalar las acciones que pueden llevar a cabo sus empresas para ayudarlos a tener un equilibrio entre su vida laboral y personal, las prioridades de la mayoría son los beneficios relacionados al tema económico, como mejores compensaciones o bonos de productividad, seguidas de acciones relacionadas con las mejoras de condiciones de trabajo en cuanto a esquemas y horarios flexibles.
Otro hallazgo importante es que, seis de cada 10 participantes en la encuesta, mencionaron haber padecido de estrés a causa de su trabajo, seguido de ansiedad y problemas de espalda, destacando que las personas de entre 25 a 34 años son quienes más han sufrido de estrés y ansiedad laboral. En este sentido, casi 70% confirmó que sus líderes se preocupan por el balance entre el trabajo y la vida personal de los equipos que tienen a su cargo.
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