Conecta con nosotros

Energía

¿Qué hacer en casos de cobro excesivo de luz?

Publicado

el

Ciudad de México, 20 de junio, 2022.- Los gastos comunes en los condominios son normales en la sociedad, dentro de ellos los costos de servicios de energía de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), puede llegar a representar un conflicto con cobros altos en los recibos de luz.

Para evitar el cobro excesivo es necesario revisar los gastos para detectar irregularidades en los consumos; posteriormente realizar una verificación de las conexiones eléctricas al interior de la unidad habitacional; así como estar al tanto del número y tipo de focos, las características de los electrodomésticos y, lo más importante, nuestros hábitos en el consumo de electricidad.  

“Controlar las cuotas de mantenimiento, en particular el ítem del consumo de luz, con el objetivo de verificar consumos y valores”, afirmó Enrique Gómez, Director Comercial de Comunidad Feliz, software de administración de edificios especializado.

El director añadió que “digitalizar todo lo concerniente a los números y las tareas del condominio es el primer paso para evitar errores y detectar los gastos que, por distintos motivos, no les corresponden a los vecinos”.

Ya que la digitalización permite operar los servicios de energía eléctrica de forma más precisa, para así determinar si el exceso de cobros son productos de un error técnico, operativo o de un problema interno de la vivienda.

En el caso de que se descarte el problema interno y el cobro elevado continúe es necesario realizar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

La PROFECO, la CFE y el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE) tienen un convenio de colaboración para brindar confianza a los usuarios en la medición y facturación del consumo eléctrico, por lo que ellos serán los encargados de verificar si existe un cobro excesivo de luz tomando en cuenta las particularidades de cada caso.

¿Cómo solicitar una revisión de la Profeco-CFE-Fide?

Hay dos maneras de tramitar una visita: solicitándola al momento de presentar la queja ante la PROFECO de forma presencial; o por medio de una petición dirigida a la misma institución.

Las quejas y/o peticiones pueden ser solicitadas directamente a las delegaciones o subdelegaciones de la institución, llamando a sus teléfonos de atención al consumidor (55 5568 8722 en la Ciudad de México y su Área Metropolitana o el 800 468 8722 del interior del país), por medio del corro asesoria@profeco.gob.mx, o en su portal de atención a clientes en: teléfono del consumidor.

Las instituciones atenderán las peticiones en caso de que el medidor registre un aumento del 200% de consumo de energía eléctrica; en el caso de facturaciones estimadas a más de tres bimestres consecutivos; y cuando en un servicio la tarifa sea de alto consumo y se conozca la existencia de un solo vatihorímetro para distintos usuarios con instalaciones eléctricas diferentes.

El control y la información es la base para administrar nuestro consumo de energía eléctrica y por ende nuestra economía. 

Continuar leyendo
Deja tu comentario

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Energía

Ofrece México enviar gas a Alemania

Publicado

el

Ciudad de México, 29 de septiembre, 2022.- El presidente Andrés Manuel López Obrador informó que la semana pasada le planteó al presidente Frank-Walter Steinmeie de Alemania apoyarlo con el abastecimiento a esa nación de gas natural.

Durante la conferencia mañanera indicó que ofreció enviar gas no por cuestiones comerciales sino para apoyar como lo hacemos con todos.

Detalló que el país tiene disponibilidad de gas, porque se están explotando nuevos campos petroleros, pero que enviar el gas llevaría tiempo porque se necesitan construir dos plantas de licuefacción para congelar el gas y mandarlo.

Puntualizó que la compañía de Estados Unidos, New Fortress Energy, ayudaría con tecnología para transportar el gas en barcos sin la necesidad de construir una planta en tierra.

“En el mismo barco el gas se congela y se lleva y allá se regasifica en el puerto donde está el ducto; o sea, ya se ha avanzado en eso. De todas maneras, ellos tendrían que hacer el acuerdo con esta empresa estadounidense, pero nosotros sí tenemos disponibilidad de gas”, explicó.

Por otro lado, destacó que la parte energética se tiene bajo control porque no van a aumentar los precios de las gasolinas, del diésel y de la luz.

En el transcurso de la semana el presidente dijo que México planea construir un centro de exportación de gas natural licuado (GNL). Por un valor de entre cuatro a cinco mil millones de dólares en el Golfo de México, para ayudar a satisfacer la demanda de Europa.

La instalación del centro de gas natural, se espera desarrollar en el puerto de Coatzacoalcos, en Veracruz, y que transporte el gas por barco hacia Europa.

López Obrador había planteado previamente la idea de una planta de GNL en Coatzacoalcos. “Ahora que hace falta el gas en Europa, se tiene esa posibilidad”.

Continuar leyendo

Energía

Eliminan Diputados horario de verano

Publicado

el

Ciudad de México, 29 de septiembre, 2022.- La Cámara de Diputados aprobó la propuesta del presidente Andrés Manuel López Obrador, presentada el 5 de julio, de eliminar el horario de verano.

Con 445 votos a favor; ocho en contra y 33 abstenciones, los diputados eliminaron el horario impuesto hace 26 años durante el gobierno de Ernesto Zedillo. La derogación del mismo entrará en vigor de manera oficial el 30 de octubre.

Dentro de los motivos que llevó a este cambio, fue que el horario de verano no cumplía con el objetivo de ahorro de energía ya que el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica y la Comisión Federal de Electricidad indicaron que únicamente generan un ahorro de 1%.

Así, la Ley de los Husos Horarios en los Estados Unidos Mexicanos elimina la antigua Ley del Sistema de Horario en los Estados Unidos Mexicanos y en ella se lee que “en el territorio nacional habrá un horario estándar que se establecerá de acuerdo con las zonas horarias”.

Sin embargo, la modificación en la ley del horario tendrá algunas excepciones por motivos políticos y comerciales.

Por medio de la cuenta de Twitter de la Cámara de Diputados se indicó que:  “El Pleno avaló una modificación al dictamen que expide la Ley de los Husos Horarios en los Estados Unidos Mexicanos para establecer un horario estándar en el territorio nacional y uno estacional en los municipios de la zona fronteriza norte”.

Por lo que los municipios que tienen frontera con Estados Unidos, en una franja de 20 kilómetros, conservarán el horario de verano a fin de no afectar el intercambio comercial. Asimismo, se agregó una reserva para que Chihuahua permanezca en la zona centro, es decir, meridiano 90.

También se avaló sustituir el término de zona fronteriza por el de “estados y municipios de la frontera norte”, así como dejar delimitado qué municipios formaron parte del horario estacional en la frontera norte.

Manuel Rodríguez González, presidente de la Comisión de Energía, dijo que eliminar el horario ayudará con la salud de las personas y que el ahorro energético que generaba era mínimo.

Por otro lado, diputados como Sergio Barrera Sepúlveda de Movimiento Ciudadano, Blanca María del Socorro Alcalá del PRI y otros consideraron que la reforma era una cortina de humo para evadir otros temas importantes en materia económica, social, y de seguridad.

Cabe mencionar que en la Cámara hay más de 40 Iniciativas interpuestas desde hace varios años, pero la propuesta avalada fue la que impulsó el presidente de México en menos de tres meses.

Con todo esto, el último cambio de horario se realizará el 30 de octubre cuando la mayor parte del país retrase, por última vez, el reloj una hora antes de ir a dormir, por la noche del 29 de octubre.

Foto: La Vanguardia

Continuar leyendo

Energía

Asegura PEMEX inexistencia de tráfico de influencias en contratos

Publicado

el

Ciudad de México, 29 de septiembre, 2022.- Petróleos Mexicanos (Pemex) aclaró que no existe tráfico de influencias en los contratos para el suministro de productos químicos.

En comunicado de prensa, la empresa productiva del gobierno federal explicó su postura sobre el supuesto tráfico de influencias de tres funcionarios de Pemex.

Indicó que el “Suministro de productos químicos para poner en calidad comercial los crudos que convergen de las Regiones Marinas y Sur de PEP a la Terminal Marítima Dos Bocas”, se encuentra en proceso de concertación, por lo que a la fecha no existen contratos específicos al amparo del Acuerdo Referencial (ACREF) con ninguna empresa.

Asimismo, puntualizó que la iniciativa se encuentra en proceso de concertación, por lo que no existen contratos específicos con ninguna empresa.

Y que de 31 empresas que registraron su interés en participar en el ACREF diez, que presentaron su información conforme a las disposiciones de contratación aplicables, están siendo evaluadas.

Sobre lo anterior también dijo que de cumplirse con los requisitos técnicos y comerciales, Pemex estaría en posibilidad de formalizar una Alianza Contractual en su modalidad de ACREF con proveedores precalificados.

“Este Acuerdo Referencial no implica por sí mismo comprometer recursos presupuestales, pues ello ocurre hasta en tanto se finquen contratos específicos” señaló.

Pemex manifestó su apertura al escrutinio público en todos sus procesos internos, incluyendo los de contratación, los cuales se realizan a través de una plataforma que, una vez emitido el fallo, el contrato se formaliza a través de la firma electrónica (e-Firma).

La empresa productiva recalcó que no se tolera la corrupción, y en caso de que existan denuncias o quejas ante las instancias internas y externas de fiscalización y se acredite alguna desviación a la normativa que rige a Pemex, se aplicarán las medidas correctivas correspondientes.

Continuar leyendo