Ciudad de México, 03 de diciembre, 2025.- El comercio social se consolida como la próxima gran revolución digital en América Latina. Para 2025, el mercado regional alcanzará un valor de 14.62 mil millones de dólares (mmdd), con un crecimiento anual promedio de 20.1 %, impulsado principalmente por México y Colombia, según el informe Latin America Social Commerce Market Intelligence Report 2025 publicado por Research & Markets.
México lidera la región con un volumen estimado de 5.09 mmdd, seguido de Brasil y Colombia, donde la adopción de plataformas como TikTok Shop, Meta Shops (Instagram y Facebook) y Mercado Libre Live Shopping redefine la forma en que los consumidores descubren y compran productos.
De acuerdo con DataReportal 2025, el 70.7 % de los usuarios digitales mexicanos —más de 93 millones de personas— ya ha realizado al menos una compra desde redes sociales (Data Reportal, Digital 2025, México).
“El social commerce marca el retorno del comercio con rostro humano: tecnología, interacción y comunidad”, explica Sebastián Castellanos Duque, empresario latinoamericano con trayectoria en innovación digital en Rappi y transformación industrial en ARCA. “Las marcas que comprendan que su comunidad es parte de la experiencia serán las que dominen la siguiente etapa del e-commerce.”
En Colombia, el fenómeno avanza con la misma fuerza. La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico reportó que el país registró ventas online por 15 mmdd en 2024 y que el social commerce ya representa el 12 % del total de transacciones digitales. El crecimiento de microemprendedores, la adopción del live shopping y la integración de soluciones financieras locales están impulsando una transformación profunda en el ecosistema digital.
Del entretenimiento a la confianza digital
La diferencia con el e-commerce tradicional es clara: el consumidor ya no busca sólo conveniencia o precio, sino conexión y confianza. Las compras en vivo, la recomendación de influencers y la personalización algorítmica convierten al social commerce en un espacio donde la experiencia de usuario pesa más que la publicidad.
Cifras de la firma de inteligencia digital eMarketer LATAM estima que el 75 % de las transacciones sociales en América Latina se concentran en tres actores: TikTok Shop, Meta Shops y Mercado Libre Live Shopping. Estas plataformas están apostando por modelos híbridos de entretenimiento y transacción para competir por la atención del consumidor regional.
“El futuro del comercio digital latinoamericano no se trata de vender más, sino de crear experiencias que el cliente quiera repetir”, añade Castellanos Duque. “Esa es la diferencia entre una marca que genera tendencia y una que sólo busca tráfico.”
Una oportunidad empresarial regional
Para México y Colombia, este crecimiento representa más que un boom digital: es una oportunidad de redefinir su posición como potencias tecnológicas emergentes. La posibilidad de escalar modelos de negocio basados en interacción social, confianza y contenido genera nuevas oportunidades para PyMEs, marcas locales y exportadores regionales.
El eCommerce Institute LATAM proyecta que el comercio electrónico total en América Latina alcanzará los 200 mmdd en 2025, con el social commerce como su segmento de crecimiento más acelerado. Esta dinámica abre espacio para líderes empresariales que combinen estrategia digital, analítica de datos y propósito humano.
“La innovación latinoamericana ya no se exporta en talento, sino en modelos que funcionan globalmente”, concluye Sebastián. “México y Colombia están demostrando que la creatividad y la tecnología pueden coexistir con propósito y generar valor real”.
Ciudad de México a 15 de julio de 2026.-La Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH) fue reconocida por la Confederación Mundial del Empleo (World Employment Confederation, WEC) por demostrar su compromiso con los más altos estándares internacionales de la industria, al cumplir con el Código de Conducta y los principios sobre el Uso Ético de la Inteligencia Artificial de la WEC.
Este reconocimiento posiciona a la AMECH como un referente en México y a nivel internacional en la promoción de la legalidad y buenas prácticas dentro del sector de capital humano, fortaleciendo la confianza de empresas, trabajadores y autoridades en un entorno laboral cada vez más digitalizado.
“Es muy grato para nosotros recibir esta distinción internacional que reconoce el trabajo que realizamos todos los asociados en conjunto. La formalidad y las buenas prácticas es clave para el crecimiento sostenible del país. Desde la AMECH seguiremos colaborando con autoridades y empresas para impulsar empleos dignos, productivos y bien remunerados”, señaló Francisco Martínez Domene, presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano.
Fundada en 2002, la AMECH nació con el propósito de respaldar y representar a las empresas responsables y legales dedicadas a la subcontratación de servicios especializados y a las soluciones de capital humano. Actualmente agrupa a organizaciones que garantizan servicios de alta calidad, plenamente alineados con la legislación laboral y fiscal mexicana. Como parte de su labor, la Asociación valida que sus empresas asociadas cumplan con las disposiciones legales vigentes, promoviendo entornos laborales dignos para los trabajadores mexicanos y brindando certeza jurídica y operativa a sus clientes.
La distinción otorgada por la WEC adquiere especial relevancia al considerar que la AMECHes la única organización mexicana reconocida por esta Confederación, que representa a la industria del empleo privado a nivel mundial y que mantiene una estrecha colaboración con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en temas relacionados con la gestión del talento y la prestación de servicios especializados de empleo.
Con este reconocimiento, la AMECHrefrenda su compromiso de seguir impulsando la formalidad, la digitalización y las mejores prácticas internacionales para contribuir al desarrollo de un mercado laboral más competitivo, ético e incluyente en México.
Ciudad de México, julio de 2026.- El estrés laboral dejó de ser un desafío exclusivo del bienestar de las personas para convertirse en un riesgo estratégico para las organizaciones. De acuerdo con Betterfly, la disminución de la productividad, la pérdida de talento, el incremento en errores operativos y la reducción de la capacidad de innovación son algunas de las consecuencias que hoy afectan directamente la rentabilidad y competitividad de los negocios.
Para Betterfly, este escenario exige replantear la forma en que las organizaciones gestionan el bienestar laboral, incorporando el liderazgo y la prevención del burnout como parte de su estrategia de negocio. En este contexto, 41% de las personas trabajadoras en México reportó haber experimentado altos niveles de estrés el día anterior al trabajo, mientras que 48% afirma sentirse agotado con frecuencia, 42% considera que debe estar disponible de manera permanente y 35% reconoce tener dificultades para desconectarse del trabajo, según el estudio State of the Global Workplace 2024 de Gallup.
Este panorama confirma que el agotamiento laboral ha dejado de ser un fenómeno aislado para convertirse en un desafío organizacional que exige una respuesta estratégica.
El impacto también se refleja en los resultados del negocio. El presentismo puede reducir hasta 34% la productividad, mientras que los errores asociados al agotamiento representan pérdidas equivalentes a entre 2% y 5% de los ingresos por problemas de calidad, de acuerdo con PwC.
Además, la capacidad de innovación puede disminuir hasta 23%, según datos de Harvard Business Review, y reemplazar a un colaborador que abandona la organización puede incrementar los costos entre 15% y 20%, de acuerdo con Deloitte Global Human Capital Trends.
Más allá de los indicadores financieros, el reto consiste en reconocer que el estrés laboral no se resuelve únicamente con beneficios adicionales o programas aislados de bienestar.
“Durante mucho tiempo pensamos que el estrés era un tema individual y que bastaba con ofrecer más beneficios para resolverlo. Hoy sabemos que el verdadero impacto está en la forma en que diseñamos el trabajo, desarrollamos a los líderes y construimos culturas organizacionales saludables”, señaló Lina Vanegas, Head de Marketing para México de Betterfly.
“Cuando una empresa interviene estas causas de fondo, no solo mejora el bienestar de las personas, también fortalece la productividad, la innovación y la permanencia del talento”, añadió.
Ciudad de México, 13 de julio de 2026.— El Tribunal de Justicia Administrativa de la Ciudad de México (TJACDMX) dio un paso más en la consolidación de la justicia digital en México al compartir con el Tribunal de Justicia Administrativa y Combate a la Corrupción del Estado de Oaxaca (TJACCO) el sistema de juicios en línea desarrollado por la institución capitalina, mediante la firma de un Convenio General de Colaboración.Con este acuerdo, el TJACDMX pone a disposición del tribunal oaxaqueño el Sistema Digital de Juicios (SIDIJ v2), una plataforma tecnológica de desarrollo propio que permite la tramitación electrónica de los procedimientos jurisdiccionales. La implementación del sistema permitirá a Oaxaca fortalecer sus capacidades tecnológicas, agilizar la resolución de asuntos y ampliar el acceso de la ciudadanía a una justicia más eficiente, transparente y cercana.
El convenio fue suscrito por el Magistrado Presidente del TJACDMX, Andrés Ángel Aguilera Martínez, y la Magistrada Presidenta del TJACCO, Cruz Itzel Espinosa Rojas, quienes coincidieron en que la cooperación entre instituciones representa una herramienta estratégica para modernizar la impartición de justicia administrativa en el país.
Además del uso de la plataforma digital, el acuerdo establece mecanismos de colaboración para desarrollar proyectos conjuntos en materia de tecnologías de la información, capacitación, asesoría técnica, investigación y actualización profesional, con el propósito de fortalecer las capacidades institucionales y generar mejores servicios para la población.
Durante la ceremonia, la Magistrada Presidenta Cruz Itzel Espinosa Rojas destacó que la adopción del sistema representa un avance significativo para el Tribunal de Oaxaca, al impulsar una justicia más eficiente, accesible y abierta. Señaló que la innovación tecnológica constituye un elemento fundamental para ofrecer una mejor atención a la ciudadanía y responder a los desafíos que enfrenta actualmente la impartición de justicia.
Por su parte, el Magistrado Presidente Andrés Ángel Aguilera Martínez afirmó que el convenio trasciende la firma de un documento, pues refleja la voluntad de compartir experiencias, conocimientos y soluciones tecnológicas que fortalezcan a ambas instituciones. Subrayó que la ciudadanía exige autoridades cada vez más transparentes, abiertas y eficientes, por lo que la colaboración interinstitucional debe traducirse en resultados concretos.
Asimismo, recordó el legado de Benito Juárez García, originario de Oaxaca, al destacar que el principio de que “el respeto al derecho ajeno es la paz” mantiene plena vigencia en la construcción de instituciones sólidas. También reconoció el trabajo encabezado por la Magistrada Presidenta Espinosa Rojas y el papel que ambos tribunales desempeñan en el fortalecimiento del Sistema Nacional Anticorrupción y en la garantía del derecho humano a una buena administración pública.
“La colaboración entre instituciones no puede limitarse a la firma de un documento. Debe traducirse en acciones concretas, en resultados medibles y en beneficios reales para las personas. Ese es el verdadero sentido de este convenio: construir una alianza permanente que fortalezca la impartición de justicia administrativa en beneficio de las y los ciudadanos de Oaxaca y de la Ciudad de México”, expresó Aguilera Martínez.
Entre los principales alcances del convenio destacan la transferencia del uso del Sistema Digital de Juicios (SIDIJ v2) al Tribunal de Oaxaca; la realización de reuniones de trabajo y asesoría técnica especializada; el desarrollo de actividades académicas y de capacitación; la implementación de mecanismos para agilizar trámites, y el seguimiento conjunto de las herramientas tecnológicas de ambas instituciones.