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Negocios

Protegerá NOM 37 a trabajadores en modalidad Home Office

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Ciudad de México, 01 de septiembre, 2022.- La nueva realidad, después del largo confinamiento provocado por la pandemia del COVID-19, ha cambiado la dinámica laboral y hoy, tanto las empresas como los empleados, han tenido que adoptar y se han tenido que adaptar a nuevas modalidades de trabajo, en casa o fuera de la oficina con esquemas flexibles e híbridos. 

El pasado 15 de julio se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Proyecto de Norma Oficial Mexicana “PROY NOM 037 STPS 2022 Teletrabajo – Condiciones de seguridad y salud en el trabajo”, con el fin de establecer las medidas de prevención de riesgos que deben adoptarse en los lugares de trabajo, elaborado por la Secretaría del Trabajo.

Las medidas que se proponen en la NOM 37 deberán aplicarse para prevenir eventos que pongan en peligro la integridad física, la vida y la salud de los 13 millones de trabajadores que, se estima, trabajan bajo la modalidad de Home Office. Además, las disposiciones van dirigidas a todas las empresas que tengan a personas laborando más del 40% de su jornada fuera del centro de trabajo.

Alejandra Torres, directora de Capital Humano de AlquimiaPay asegura que “debe haber políticas de teletrabajo, la empresa tiene que dar facilidades para que se logre de forma adecuada… pues no toda la gente trabaja de la misma forma, se ha perdido la comunicación entre los empleados y los patrones y esto afecta las labores de la empresa”.

La importancia de tener una legislación al respecto es vital, se establecen reglas claras y se determinarán sanciones en caso de incumplimiento. Si bien un riesgo de trabajo puede ser un accidente, también lo es una enfermedad asociada a la exposición constante en un puesto determinado, que en el mediano o largo plazo puede detonar consecuencias que implican el pago de una indemnización, multas por parte de las autoridades de inspección o el pago de cuotas al seguro de riesgos de trabajo.

“Como directora de Capital Humano de AlquimiaPay, creo que debemos de acercarnos más a los colaboradores para tener integración y ver las herramientas con las que contamos… la empatía se da a partir de la madurez tanto de la empresa como del colaborador”, asegura Alejandra Torres, también especialista en desarrollo organizacional.

Puntos clave de la NOM 37 de parte de la empresa:

  • Tener una lista actualizada del personal que teletrabaja.
  • Establecer en el centro de trabajo una política de teletrabajo.
  • Informar a los teletrabajadores de los riesgos relacionados con la actividad que desarrollen.
  • Validar las condiciones de seguridad y salud en el teletrabajo.
  • Proporcionar los insumos necesarios para el adecuado desempeño de las actividades (como proporcionar una silla ergonómica) y del mantenimiento de los equipos para el manejo de las TIC.
  • Brindar capacitación a los teletrabajadores sobre las condiciones de seguridad y salud que deben mantener en su lugar de trabajo.
  • Capacitar al menos una vez al año a los teletrabajadores en temas de salud y seguridad. 
  • En cuanto a medidas con perspectiva de género, para las mujeres establece disposiciones especiales de protección como la obligación de contar con mecanismos de atención para casos de violencia familiar (considerar el trabajo presencial de forma temporal o permanente).
  • Permitir jornadas flexibles que permitan conciliar el trabajo con la vida familiar y personal, para evitar riesgos de trabajo de origen psicosocial.

¿Cuándo entra en vigor?

Una vez discutidos los puntos y sean aprobados, se agotarán los procedimientos necesarios ante la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria y se publicará la NOM-037-STPS-2022 en el Diario Oficial de la Federación, para que su entrada en vigor ocurra en un plazo no menor a 180 días naturales posteriores a esa fecha.

Economía

Financiamientos educativos fortalecen especialización profesional

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Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.- Más del 60 % de los estudiantes universitarios en México estudia y trabaja para cubrir gastos relacionados con su educación, incluyendo la especialización profesional ante la creciente necesidad de mantenerse actualizado en un mercado laboral más competitivo.

De acuerdo con un análisis de la institución financiera, Laudex, el monto promedio para estudiar en el extranjero es de $643,473 pesos mexicanos, mientras que para estudios nacionales es de $388,789.

Ante este contexto, cada vez más familias recurren a esquemas combinados de financiamiento, utilizando ahorro, apoyo familiar, becas parciales y productos financieros para cubrir colegiaturas y gastos educativos.

Los financiamientos educativos han sido durante décadas una de las principales herramientas para ampliar el acceso a universidades, posgrados y programas especializados, por lo que son una alternativa de planeación financiera y acceso a oportunidades académicas. Muchos de ellos cuentan con esquemas flexibles pensados para estudiantes y profesionistas.

“La conversación sobre educación en México ya no se limita únicamente a ingresar a una universidad. Hoy las personas buscan herramientas que les permitan mantenerse actualizadas, especializarse y acceder a nuevas oportunidades profesionales sin comprometer completamente su estabilidad financiera”, comentó Francisco Cordero, CEO de Laudex.

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Negocios

Hot Sale 2026: la nueva batalla por influir la decisión del consumidor

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Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.— El Hot Sale ya no es un evento de descubrimiento: es un punto de validación. El consumidor no llega a decidir qué comprar, sino a confirmar decisiones que construyó días o semanas antes, tras un recorrido donde investiga, compara, revisa reseñas, guarda productos y regresa una y otra vez sobre las mismas opciones.

En ese contexto, el crecimiento del Hot Sale —que en 2025 superó los 42,700 millones de pesos y alcanzó a casi la mitad de los internautas del país— deja de ser solo un indicador de escala. Hoy es una señal de madurez del ecosistema digital mexicano, donde la oportunidad ya no está en adquirir usuarios, sino en influir cómo toman decisiones en un entorno hipercompetitivo.

Durante el evento, miles de marcas compiten simultáneamente por el mismo usuario en un escenario saturado de información y estímulos. La visibilidad, por sí sola, ya no basta: la diferencia está en aparecer en el momento correcto, dentro del contexto adecuado y con un mensaje que aporte valor real al proceso de decisión.

“En eventos de alta demanda como este, la diferencia no está en quién invierte más, sino en quién logra conectar con el consumidor correcto a lo largo de su proceso de decisión. Hoy las marcas necesitan estrategias de adquisición más sofisticadas, apoyadas en segmentación contextual, creatividad dinámica e inventario premium que les permitan acompañar ese recorrido y transformar intención en conversión”, afirma Linda Ruiz, Directora Regional de MGID Latam.

Este cambio responde a una transformación profunda: la decisión de compra se fragmenta en múltiples micro‑momentos donde el contenido, las recomendaciones y la experiencia digital pesan cada vez más. Los usuarios llegan al Hot Sale con distintos niveles de información y consideración, lo que obliga a las marcas a impactarlos de forma diferenciada, entendiendo que la decisión se construye progresivamente a partir de la validación constante en diversos puntos de contacto.

Así, el Hot Sale evoluciona: deja de ser el origen de la intención y se convierte en el acelerador de decisiones ya en marcha, el momento donde se activa la conversión, pero no necesariamente donde se genera el deseo.

Para las marcas, esto implica abandonar la lógica de campañas concentradas únicamente en los días del evento. Estar presente durante el Hot Sale ya no garantiza resultados si no se construyó relevancia en las etapas previas del recorrido.

También cambia la forma en que los usuarios consumen información: crece la preferencia por contenidos visuales, formatos dinámicos y experiencias interactivas, lo que exige propuestas creativas que se integren de manera natural en la navegación y aporten valor en cada interacción.

En este escenario, la publicidad se vuelve parte del proceso de descubrimiento. Los formatos que se integran orgánicamente al contenido —sin interrumpir la experiencia— tienen mayor capacidad de influir en la decisión final. Al mismo tiempo, la presión por demostrar impacto real en negocio aumenta: en un ecosistema donde la inversión digital sigue creciendo y concentrándose, las marcas deben probar resultados con estrategias que combinen datos, tecnología y creatividad.

México cuenta hoy con 110 millones de usuarios de internet y 127 millones de conexiones móviles activas, un entorno altamente digitalizado donde la competencia por la visibilidad seguirá intensificándose. En este contexto, el Hot Sale deja de ser una simple ventana promocional y se convierte en un test de madurez estratégica: destacan las marcas que entienden cómo se construye la decisión del usuario y logran acompañarla de forma consistente.

Las compañías que mejor capitalicen este momento serán aquellas capaces de combinar tecnología, datos, creatividad e inteligencia contextual para transformar cada impacto en una oportunidad real de conversión.

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Negocios

IA y ciberataques: la tormenta digital que amenaza el Hot Sale 2026

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Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.– A pocos días del inicio del Hot Sale 2026, México se prepara para una de las temporadas comerciales más relevantes del año, un periodo clave para impulsar el consumo interno y dinamizar la economía digital. Las expectativas son históricas: en 2025, el comercio electrónico alcanzó un valor de $42,725 millones de pesos, un crecimiento de 23.7 % respecto a 2024, de acuerdo con la AMVO. Con una adopción digital acelerada, se estima que ocho de cada diez mexicanos realizarán compras en línea durante esta edición.

Pero este auge trae consigo un desafío crítico: la seguridad digital. México registró 31 millones de intentos de ciberataques solo en el primer trimestre del año, según Fortinet, encendiendo alertas en el sector empresarial. Hoy, las compañías destinan en promedio 12 % de su presupuesto de TI a protección digital, un incremento del 30 % en cinco años.

“El crecimiento del comercio electrónico exige una visión mucho más robusta en materia de protección digital. Ya no basta con un antivirus o una verificación de dos pasos. Se necesita una estrategia integral que combine inteligencia artificial, monitoreo constante y respuesta inmediata”, afirma Sergio Mora, Chief Technology Officer de Ecosistemas.

Tráfico récord, infraestructura bajo presión

Además de blindarse ante amenazas, las tiendas online deben prepararse para soportar picos masivos de tráfico. En el Hot Sale 2024, los sitios participantes registraron un aumento del 121 % en visitas respecto a la semana previa, y el 45 % del tráfico total se concentró en los últimos días del evento. Esto eleva la presión sobre servidores, plataformas de pago y aplicaciones móviles, donde cualquier falla puede traducirse en pérdidas inmediatas.

Aunque más empresas invierten en testing de software y ciberseguridad, persiste la idea de que los ataques solo afectan a grandes corporativos. La realidad es otra: cualquier empresa con presencia digital puede ser objetivo de ataques automatizados impulsados por IA, bots maliciosos o vulnerabilidades en código expuesto.

“Hoy los ciberataques ya no provienen únicamente de una persona detrás de una computadora. Con modelos de inteligencia artificial, existen bots capaces de aprender, detectar brechas y explotar vulnerabilidades en minutos”, explica Mora.

Prevención: el nuevo diferenciador competitivo

El especialista recomienda realizar pruebas funcionales y no funcionales, mantener aplicaciones y librerías actualizadas, generar respaldos constantes y ejecutar pruebas de penetración tanto en infraestructura como en código. Estas acciones garantizan continuidad operativa durante los momentos de mayor demanda.

La inversión en infraestructura tecnológica y protección digital también se ha convertido en un diferenciador competitivo.

“Un gran distintivo es que las tiendas ofrezcan procesos de compra ágiles, plataformas estables y la garantía de que los datos personales y bancarios estarán protegidos en todo momento”, señala Mora.

Una mala experiencia puede derivar en pérdida de ventas, desconfianza y daño reputacional. El impacto financiero también es considerable: el costo de no invertir en prevención puede ser entre seis y ocho veces mayor que el de implementar medidas desde el inicio.

En testing de software aplica la regla 1-10-100: corregir errores en etapas tempranas es mucho más económico que hacerlo cuando la plataforma ya está en producción.

“Las empresas deben entender que la mejor remediación es la prevención. Destinar al menos 3 % del presupuesto anual a ciberseguridad y testing puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una crisis operativa”, concluye Mora.

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