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Negocios

Crean agencias mexicanas iniciativa para combatir acoso y hostigamiento laboral

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Ciudad de México, 15 de julio, 2022.- Los conflictos en los centros de trabajo siempre están presentes de acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) que organiza el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) revela que 25 mil personas renunciaron a sus trabajos durante el primer trimestre de 2022 por motivos de acoso o discriminación.

Y es que el mubbing, como así se define, sigue siendo el principal motivo de que los trabajadores en México dejen su empleo. Esto se agrava para el caso de las mujeres, pues en ocasiones, también se involucran temas de acoso sexual. Tan solo la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) informó que el 78% de denuncias y asesorías que ha brindado desde hace dos años han sido por casos de hostigamiento y el resto por acoso.

Ante un panorama como tal es que la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO), en conjunto con la consultora Dialogus creó Espacio Seguro, que tiene como fin erradicar los comportamientos de acoso sexual y hostigamiento laboral. Se define como un programa integral para la detección, denuncia y seguimiento a casos de acoso sexual y hostigamiento laboral que contribuye al cumplimiento de la NOM-035 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención).

Prevención antes que todo

Para Teresa Bravo, directora de operaciones de Smile Pill, agencia miembro de AMAPRO, es común que en México los trabajadores no sienten la seguridad o confianza para denunciar algún caso. Esto por miedo a tener represalias como la pérdida de empleo o renuncia forzosa, por lo que el secreto para que el programa funcione se encuentra en comunicarlo, algo que han hecho en su agencia desde hace años.

“Tenemos más de 2500 empleados en campo, por lo que esta clase de problemas pueden surgir cualquier día, tuvimos un caso de una colaboradora que cambiamos de área y su denuncia fue que pensaba que su jefe directo quería presionarla para que renunciara, tras la investigación logramos aclarar con ella que la situación se debía más a que el cliente solicitaba un cumplimiento de KPIS y solo la reubicamos a un área donde se desempeñaba mejor”, agrega.

Sofía Zorrilla, directora de Recursos Humanos de la agencia Plot, comenta que la iniciativa de AMAPRO les funcionó para integrar su programa interno, que consiste en generar reuniones mensuales con trabajadores al azar para conocer sus opiniones e investigar si hay problemas internos, en un área determinada y cómo intervenir.

“Se trata de una mesa redonda con los gerentes, dueños o personal de RRHH y trabajadoras de cualquier nivel, como el becario, personal de limpieza, sistemas, etc. Con confidencialidad preguntamos sí existe algún problema con miembros del equipo, jefes, clientes, entre otros. Siempre les compartimos que si hay alguno pueden hacer uso del sistema Espacio Seguro”, señala.

Por otro lado, Héctor Lodoza, Director General de Grupo Cosmic confirma que el sistema les ha funcionado en más de 50 ocasiones, con denuncias hechas por sus demostradoras sobre hostigamiento en tiendas departamentales, el conflicto se ha llevado con el cliente final y se ha resuelto a favor del o la agredida, en algunas ocasiones aclarando malos entendidos y en otras hasta la remoción del agresor.

“Personas que no pertenecen a nuestra agencia han visto cómo intervenimos para proteger a nuestros trabajadores y se han armado de valor para sumarse a la denuncia, considero que este mecanismo funciona y debería de seguir alentando a que más centros de trabajo lo implementen”, apunta.

¿Cómo funciona?

La iniciativa se apoya de una consultora externa Dialogus, que recibe la queja e interviene directamente dentro de la agencia, quienes se encargan de analizar y asignar a un investigador certificado definido por la asociación este interviene con el Comité de atención conformado por personal de la agencia y personal directivo con las siguientes responsabilidades.

El afectado solo debe ingresar a la página de espacio seguro llenar un formulario donde se incluyen nombre del denunciante, y del agresor nombre de la agencia y puesto al que pertenece, así como un recuadro donde se pide narrar a detalle cómo ocurrieron los hechos. Existe un apartado donde se puede adjuntar evidencia fotográfica o video para complementar la denuncia.

Una vez que se ha realizado la denuncia, se piden dos días para poder generar una respuesta y notificación al quejoso. Por último, la consultora pide que las quejas no se comuniquen fuera del formulario de espacio seguro para así respetar la confidencialidad y evitar mayores ataques por parte del agresor.

Negocios

Firman convenio Tribunal de Justicia Administrativa e Iztapalapa

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Ciudad de México, mayo de 2026. – Por primera ocasión, el Tribunal de Justicia Administrativa de la Ciudad de México (TJACDMX) y la Alcaldía Iztapalapa, a través de sus titulares el magistrado presidente, Andrés Aguilera Martínez, y la alcaldesa, Aleida Alavez Ruiz, firmaron un convenio de colaboración.

El objetivo del acuerdo, que se realizó en el marco del programa El Tribunal en tu Alcaldía, impulsado por el magistrado presidente desde el inicio de su gestiones que la justicia administrativa sea más cercana, más sencilla y útil en la vida diaria de las y los iztapalapenses.

Con Iztapalapa, el programa suma su cuarta alcaldía, tras los acuerdos ya firmados con Milpa Alta, Coyoacán y Magdalena Contreras —donde las Jornadas de Vinculación con la Sociedad ya celebraron su primera sesión—. La incorporación de Iztapalapa, con más de 1.8 millones de habitantes, representa el paso de mayor alcance poblacional en ese propósito institucional.

El magistrado presidente Aguilera Martínez destacó que este acuerdo cobra un significado especial en una demarcación donde el volumen de interacción diaria entre ciudadanía y gobierno es enorme: trámites, servicios, programas y decisiones que impactan directamente en la vida cotidiana.

Expresó que muchas veces las personas no acuden a las instituciones, no porque no quieran, sino porque en ocasiones no saben cómo hacerlo, o tienen la percepción de que es complicado. Para ilustrar este punto, expresó que aproximadamente el 90 por ciento de las personas no saben que pueden defender sus derechos ante una multa, una clausura o una decisión de la autoridad. De ahí la trascendencia de este convenio.

“No se trata de señalar fallas, sino de trabajar juntos y facilitarle las cosas a la ciudadanía. Este acuerdo entre la Alcaldía Iztapalapa y el Tribunal de Justicia Administrativa de la Ciudad de México tiene un objetivo muy claro: Que la justicia sea más cercana, más sencilla y más útil en la vida diaria”, expresó Aguilera Martínez.

Por su parte, la alcaldesa Alavez Ruiz detalló que en Iztapalapa comprenden que gobernar también significa prepararse, actualizarse y actuar siempre con responsabilidad jurídica y compromiso social, por lo que esta colaboración habrá de traducirse en mejores prácticas administrativas, mayor preparación técnica y mejores resultados para “nuestra gente, porque al final del día el verdadero objetivo es servir mejor a las y los ciudadanos”.

“Porque hoy el servicio público demanda instituciones cada vez más profesionales, más técnicas, más eficientes y precisamente ahí radica la importancia de este convenio. La posibilidad de generar capacitación especializada, jornadas académicas, intercambio institucional, formación jurídica continua e incluso, proyectos de posgrado y profesionalización que representan una oportunidad extraordinaria para fortalecer las capacidades del personal de la alcaldía”, expresó la alcaldesa.

Justicia al alcance de todos

Entre otras acciones que comprende este acuerdo se encuentran: orientación jurídica gratuita a las y los habitantes sobre trámites y procesos administrativos; mecanismos de defensa para que cualquier ciudadano pueda controvertir en juicio los actos de la administración pública que considere injustos; jornadas de capacitación conjunta para el personal de ambas instituciones; y distribución de materiales informativos para que las vecinas y vecinos conozcan sus derechos y cómo ejercerlos.

Este lazo de colaboración tendrá una vigencia inicial hasta el 30 de septiembre de 2027, con posibilidad de renovación.

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Economía

Aumenta población mexicana que utiliza internet

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Ciudad de México, 15 de mayo de 2026.- Aumenta el uso de internet por personas mayores de seis años, informó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

En su informe con motivo del Día Mundial de Internet (17 de mayo), se detalló que el aumento fue de 25.7 %. La edad de las personas que más hacen uso de este es de 25 a 34 años.

Asimismo, se menciona que los dispositivos que más se utilizan para conectarse a internet son: teléfono celular (97.2 %), televisión inteligente o algún dispositivo conectado a esta (43.6 % ) y computadoras portátiles (24.6 % ).

Por otro lado, el INEGI mencionó que de las 100.2 millones de personas usuarias de internet, 20 millones no lo utilizan porque no lo saben manejar, no les interesa, no lo necesitan o por falta de recursos económicos.

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Negocios

Repensar la movilidad y el futuro de las flotas corporativas en México en el Día Mundial del Reciclaje

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Ciudad de México, 15 de mayo de 2026.– La conmemoración del Día Mundial del Reciclaje, este 17 de mayo, representa una oportunidad para que el sector empresarial y la sociedad civil refuercen su compromiso con la sostenibilidad y la optimización responsable de los recursos. Si bien esta fecha ha impulsado históricamente la cultura de las tres R (Reducir, Reutilizar y Reciclar), especialistas y organismos ambientales promueven hoy la incorporación de un nuevo concepto: “Repensar”, como parte de una visión más integral hacia el desarrollo sostenible.

Bajo este enfoque, las empresas tienen la posibilidad de transformar sus procesos no solo para gestionar residuos, sino también para optimizar los recursos energéticos y operativos que impulsan al país. Esta visión cobra especial relevancia en sectores estratégicos como el transporte y la logística, donde la innovación tecnológica y el compromiso ambiental pueden avanzar de manera conjunta hacia modelos de operación más resilientes y competitivos.

La magnitud del reto se refleja en la dimensión del parque vehicular de carga en México. De acuerdo con estimaciones de organismos del sector transporte y logística, el país cuenta con más de un millón de unidades de carga mediana y pesada en circulación, una parte importante de ellas pertenecientes a flotas corporativas que operan diariamente en corredores industriales y urbanos clave.

Estas cifras representan una oportunidad para impulsar cambios positivos de gran escala. Para las organizaciones que operan en entidades con alta actividad logística como Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León y Jalisco, incorporar tecnologías energéticas más limpias puede traducirse en una mejora de la eficiencia operativa y, al mismo tiempo, en una contribución concreta a la calidad del aire y al desarrollo sostenible de las ciudades”, comparte Juan Francisco Gutiérrez, director comercial y desarrollo de negocios en Enco GNV.

En este contexto, el Gas Natural Vehicular (GNV) se posiciona como una alternativa viable para las empresas que buscan alinear sus operaciones con objetivos ambientales y criterios ESG. Diversos estudios y organismos del sector energético señalan que, dependiendo de la tecnología utilizada y del combustible sustituido, el GNV puede reducir hasta 90% las partículas contaminantes y disminuir entre 15% y 25% las emisiones de dióxido de carbono frente a combustibles convencionales.

Además de los beneficios ambientales, el GNV ofrece ventajas operativas y económicas para las empresas. Su combustión más limpia contribuye a disminuir contaminantes asociados con problemas de calidad del aire en zonas urbanas de alta densidad poblacional y, en ciertos casos, puede generar ahorros relevantes en costos de combustible y mantenimiento para las flotas.

En el marco del Día Mundial del Reciclaje, el llamado para el sector empresarial es claro: repensar los modelos de movilidad y consumo energético será fundamental para construir operaciones más eficientes y sostenibles en el largo plazo. La transición hacia alternativas energéticas más limpias permite que las flotas corporativas evolucionen de ser únicamente un componente logístico para convertirse en agentes activos de transformación ambiental y competitividad económica.

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