Conecta con nosotros

Negocios

5 preguntas que las empresas deben hacerse frente al COVID-19

Publicado

el

Ciudad de México, 19 de agosto de 2020. Han pasado varios meses desde que se reportó el primer caso de COVID-19 en México. A partir de entonces se registraron cambios en el estilo de vida de todos, desde el uso del cubrebocas, el lavado frecuente de manos, hasta la reorganización de las formas de trabajo. 

Uno de los cambios principales ha sido la adopción del trabajo remoto. De acuerdo con una encuesta realizada por PwC, se espera que el 60% de las empresas que migraron al trabajo desde casa mantenga esta modalidad aún después de la pandemia. 

En este sentido, y teniendo en cuenta que México es el tercer país a nivel mundial en número de muertos por esta enfermedad, vale la pena que las empresas mexicanas planteen algunas preguntas necesarias para poder operar de la forma más eficiente y segura para sus colaboradores. 

Courtney McColgan, CEO de Runa, empresa de pago de nómina automatizada y de manejo de Recursos Humanos, explica que las empresas deben considerar los cambios ocasionados por la nueva normalidad al momento de diseñar planes y trazar el futuro de la organización. Esto forma parte del proceso de adaptación, e ignorar las nuevas circunstancias sería un error garrafal para cualquier compañía. 

El COVID-19 ha forzado a que los líderes empresariales tomen en cuenta el contexto social y sanitario que vivimos, respecto a las decisiones que tienen que ver con el futuro de la compañía. 

Ante esto, de acuerdo con Runa, hay cinco preguntas que toda empresa debe hacerse durante el manejo de esta crisis: 

  1. ¿Cómo evitar contagios?

El home office es una opción para evitar contagios, pero no todas las empresas pueden operar de forma remota; algunas de ellas necesitan de sus colaboradores en el lugar de trabajo. Esto provoca un alto riesgo de contagio, por lo que las compañías deben tomar medidas como un espacio mínimo de metro y medio entre personas dentro de las instalaciones, el uso obligatorio de tapabocas, limpieza constante de superficies con las que se está en contacto día a día, así como uso de uso de gel antibacterial y el lavado constante de manos. 

  1. ¿Qué hacer en caso de que alguien presente síntomas?

Si dentro de la empresa se presenta un caso positivo de COVID-19, pero sí se debe actuar con rapidez para evitar otros posibles contagios. Lo primero que se tiene que hacer es enviar a casa a la persona que presente los síntomas y esperar a que se realice la prueba para conocer el diagnóstico. 

Por seguridad se debe poner en cuarentena a aquellos que tuvieron contacto con esta persona y también se tiene de sanitizar el área de trabajo en la que se encontraba. 

  1. ¿Qué pasa con las actividades grupales?

Actualmente y por la cantidad de casos activos que hay, las actividades grupales quedan suspendidas. Celebraciones, congresos, talleres y más actividades que reúnan a una gran cantidad de personas en un pequeño espacio están pospuestas hasta que la situación de contagios se encuentre controlada, y todo depende del manejo que tenga cada entidad en el país.

  1. ¿Hasta cuándo se puede trabajar de forma remota?

Esto dependerá de las necesidades de la empresa y de las políticas de cada estado o municipio, pero antes de regresar a las actividades “normales”, se deben tomar en cuenta las recomendaciones de las autoridades locales correspondientes. 

  1. ¿Se deben cambiar las políticas de la empresa?

El coronavirus ha cambiado nuestra vida diaria en todos los aspectos, por lo que es necesario que las políticas empresariales se ajusten a la “nueva normalidad”. 

Esto puede ser desde políticas de trabajo flexibles, horarios de entrada más relajados, nuevas reglas de limpieza y más. Cada empresa debe modificar sus políticas de acuerdo a la situación y a sus necesidades.

Continuar leyendo

Economía

Financiamientos educativos fortalecen especialización profesional

Publicado

el

Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.- Más del 60 % de los estudiantes universitarios en México estudia y trabaja para cubrir gastos relacionados con su educación, incluyendo la especialización profesional ante la creciente necesidad de mantenerse actualizado en un mercado laboral más competitivo.

De acuerdo con un análisis de la institución financiera, Laudex, el monto promedio para estudiar en el extranjero es de $643,473 pesos mexicanos, mientras que para estudios nacionales es de $388,789.

Ante este contexto, cada vez más familias recurren a esquemas combinados de financiamiento, utilizando ahorro, apoyo familiar, becas parciales y productos financieros para cubrir colegiaturas y gastos educativos.

Los financiamientos educativos han sido durante décadas una de las principales herramientas para ampliar el acceso a universidades, posgrados y programas especializados, por lo que son una alternativa de planeación financiera y acceso a oportunidades académicas. Muchos de ellos cuentan con esquemas flexibles pensados para estudiantes y profesionistas.

“La conversación sobre educación en México ya no se limita únicamente a ingresar a una universidad. Hoy las personas buscan herramientas que les permitan mantenerse actualizadas, especializarse y acceder a nuevas oportunidades profesionales sin comprometer completamente su estabilidad financiera”, comentó Francisco Cordero, CEO de Laudex.

Continuar leyendo

Negocios

Hot Sale 2026: la nueva batalla por influir la decisión del consumidor

Publicado

el

Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.— El Hot Sale ya no es un evento de descubrimiento: es un punto de validación. El consumidor no llega a decidir qué comprar, sino a confirmar decisiones que construyó días o semanas antes, tras un recorrido donde investiga, compara, revisa reseñas, guarda productos y regresa una y otra vez sobre las mismas opciones.

En ese contexto, el crecimiento del Hot Sale —que en 2025 superó los 42,700 millones de pesos y alcanzó a casi la mitad de los internautas del país— deja de ser solo un indicador de escala. Hoy es una señal de madurez del ecosistema digital mexicano, donde la oportunidad ya no está en adquirir usuarios, sino en influir cómo toman decisiones en un entorno hipercompetitivo.

Durante el evento, miles de marcas compiten simultáneamente por el mismo usuario en un escenario saturado de información y estímulos. La visibilidad, por sí sola, ya no basta: la diferencia está en aparecer en el momento correcto, dentro del contexto adecuado y con un mensaje que aporte valor real al proceso de decisión.

“En eventos de alta demanda como este, la diferencia no está en quién invierte más, sino en quién logra conectar con el consumidor correcto a lo largo de su proceso de decisión. Hoy las marcas necesitan estrategias de adquisición más sofisticadas, apoyadas en segmentación contextual, creatividad dinámica e inventario premium que les permitan acompañar ese recorrido y transformar intención en conversión”, afirma Linda Ruiz, Directora Regional de MGID Latam.

Este cambio responde a una transformación profunda: la decisión de compra se fragmenta en múltiples micro‑momentos donde el contenido, las recomendaciones y la experiencia digital pesan cada vez más. Los usuarios llegan al Hot Sale con distintos niveles de información y consideración, lo que obliga a las marcas a impactarlos de forma diferenciada, entendiendo que la decisión se construye progresivamente a partir de la validación constante en diversos puntos de contacto.

Así, el Hot Sale evoluciona: deja de ser el origen de la intención y se convierte en el acelerador de decisiones ya en marcha, el momento donde se activa la conversión, pero no necesariamente donde se genera el deseo.

Para las marcas, esto implica abandonar la lógica de campañas concentradas únicamente en los días del evento. Estar presente durante el Hot Sale ya no garantiza resultados si no se construyó relevancia en las etapas previas del recorrido.

También cambia la forma en que los usuarios consumen información: crece la preferencia por contenidos visuales, formatos dinámicos y experiencias interactivas, lo que exige propuestas creativas que se integren de manera natural en la navegación y aporten valor en cada interacción.

En este escenario, la publicidad se vuelve parte del proceso de descubrimiento. Los formatos que se integran orgánicamente al contenido —sin interrumpir la experiencia— tienen mayor capacidad de influir en la decisión final. Al mismo tiempo, la presión por demostrar impacto real en negocio aumenta: en un ecosistema donde la inversión digital sigue creciendo y concentrándose, las marcas deben probar resultados con estrategias que combinen datos, tecnología y creatividad.

México cuenta hoy con 110 millones de usuarios de internet y 127 millones de conexiones móviles activas, un entorno altamente digitalizado donde la competencia por la visibilidad seguirá intensificándose. En este contexto, el Hot Sale deja de ser una simple ventana promocional y se convierte en un test de madurez estratégica: destacan las marcas que entienden cómo se construye la decisión del usuario y logran acompañarla de forma consistente.

Las compañías que mejor capitalicen este momento serán aquellas capaces de combinar tecnología, datos, creatividad e inteligencia contextual para transformar cada impacto en una oportunidad real de conversión.

Continuar leyendo

Negocios

IA y ciberataques: la tormenta digital que amenaza el Hot Sale 2026

Publicado

el

Ciudad de México, 21 de mayo de 2026.– A pocos días del inicio del Hot Sale 2026, México se prepara para una de las temporadas comerciales más relevantes del año, un periodo clave para impulsar el consumo interno y dinamizar la economía digital. Las expectativas son históricas: en 2025, el comercio electrónico alcanzó un valor de $42,725 millones de pesos, un crecimiento de 23.7 % respecto a 2024, de acuerdo con la AMVO. Con una adopción digital acelerada, se estima que ocho de cada diez mexicanos realizarán compras en línea durante esta edición.

Pero este auge trae consigo un desafío crítico: la seguridad digital. México registró 31 millones de intentos de ciberataques solo en el primer trimestre del año, según Fortinet, encendiendo alertas en el sector empresarial. Hoy, las compañías destinan en promedio 12 % de su presupuesto de TI a protección digital, un incremento del 30 % en cinco años.

“El crecimiento del comercio electrónico exige una visión mucho más robusta en materia de protección digital. Ya no basta con un antivirus o una verificación de dos pasos. Se necesita una estrategia integral que combine inteligencia artificial, monitoreo constante y respuesta inmediata”, afirma Sergio Mora, Chief Technology Officer de Ecosistemas.

Tráfico récord, infraestructura bajo presión

Además de blindarse ante amenazas, las tiendas online deben prepararse para soportar picos masivos de tráfico. En el Hot Sale 2024, los sitios participantes registraron un aumento del 121 % en visitas respecto a la semana previa, y el 45 % del tráfico total se concentró en los últimos días del evento. Esto eleva la presión sobre servidores, plataformas de pago y aplicaciones móviles, donde cualquier falla puede traducirse en pérdidas inmediatas.

Aunque más empresas invierten en testing de software y ciberseguridad, persiste la idea de que los ataques solo afectan a grandes corporativos. La realidad es otra: cualquier empresa con presencia digital puede ser objetivo de ataques automatizados impulsados por IA, bots maliciosos o vulnerabilidades en código expuesto.

“Hoy los ciberataques ya no provienen únicamente de una persona detrás de una computadora. Con modelos de inteligencia artificial, existen bots capaces de aprender, detectar brechas y explotar vulnerabilidades en minutos”, explica Mora.

Prevención: el nuevo diferenciador competitivo

El especialista recomienda realizar pruebas funcionales y no funcionales, mantener aplicaciones y librerías actualizadas, generar respaldos constantes y ejecutar pruebas de penetración tanto en infraestructura como en código. Estas acciones garantizan continuidad operativa durante los momentos de mayor demanda.

La inversión en infraestructura tecnológica y protección digital también se ha convertido en un diferenciador competitivo.

“Un gran distintivo es que las tiendas ofrezcan procesos de compra ágiles, plataformas estables y la garantía de que los datos personales y bancarios estarán protegidos en todo momento”, señala Mora.

Una mala experiencia puede derivar en pérdida de ventas, desconfianza y daño reputacional. El impacto financiero también es considerable: el costo de no invertir en prevención puede ser entre seis y ocho veces mayor que el de implementar medidas desde el inicio.

En testing de software aplica la regla 1-10-100: corregir errores en etapas tempranas es mucho más económico que hacerlo cuando la plataforma ya está en producción.

“Las empresas deben entender que la mejor remediación es la prevención. Destinar al menos 3 % del presupuesto anual a ciberseguridad y testing puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una crisis operativa”, concluye Mora.

Continuar leyendo